人民网海口12月26日电 （李学山）随着元旦、春节临近，海南邮政快递行业也将再次迎来繁忙时刻。海南省邮政管理局有关负责人表示，业务高峰以及年底人员返乡等多重因素影响，邮政快递业年底保通保畅工作压力较大，希望广大消费者在具备条件的情况下，允许小哥采取无接触方式投递。

据介绍，当前，受疫情影响，人民群众对民生物资、医疗物资的寄递需求快速增长，伴随春节临近，节日期间寄递服务需求将进一步释放。为切实做好当前及元旦春节期间邮政快递服务畅通工作，特别是做好农村地区医疗和民生物资的投递，有效满足人民群众对民生物资和医疗物资的寄递需求；海南省邮政管理局先后召开邮政快递业保通保畅相关专题调度会以及骨干企业对接协调会，听取企业目前情况、应对准备、存在困难等，摸清行业底数，加强形势研判，就切实做好当前及春节期间的邮政快递服务畅通工作提出明确要求、作出具体安排，以最有力的措施落实“保供应、保畅通、保稳定、保安全”任务目标。

海南邮政管理局要求快递企业进一步加强从业人员关心关爱，健全完善奖励激励的政策，为快递员提供餐食保障，做好防疫物资的储备发放，及时掌握快递员的身体状态，有症状及时休息就医等，切实保护从业人员身体健康，为“快递小哥”安心服务做好各项保障；同时继续深入组织开展关爱快递员“暖蜂行动”，联合工会等部门开展“快递员暖心服务季”活动，通过节日慰问、维权服务、技能培训等，推动解决快递员群体急难愁盼问题，营造关爱快递员群体的良好氛围。

海南省邮政管理局政策法规处胡小曼表示，当前快递小哥作业压力较大，希望有条件的居民小区设立快递货架取件点，也希望广大消费者在具备条件的情况下，允许小哥采取无接触方式投递，把快件投递到智能箱和服务站，为快递小哥投递提供便利，对可能出现的服务时限延长等情况，恳请广大消费者给予更多的包容和理解。同时也呼吁更多社会力量在个人及家庭允许的情况下，在确保自身健康的条件下，自主选择就近的快递网点或驿站加入临时“快递小哥”行列，参加“快递志愿者”行动，共同为大家送去温暖，贡献力量。

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