人民网三亚6月5日电 6月5日，三亚市举行2023年旅游景区服务品质提升和安全生产培训，课程涉及服务品质、安全生产、舆情处置、旅游标准化等领域，帮助各旅游景区从业人员更加熟练掌握安全生产技能，提高全市旅游景区从业人员素质、服务水平。

三亚市举行2023年旅游景区服务品质提升和安全生产培训。三亚市旅文局供图

据悉，本次培训为期4天，内容主要包括景区服务标准化建设与管理效能提升、服务礼仪标准化建设、舆情危机与投诉处理、管理理念与管理效能、景区消防安全隐患排查、景区消防安全管理、常见消防设备的检查与使用等。

三亚市旅文局相关负责人强调，各旅游景区要把安全生产工作摆在企业经营的第一位，仔细排查企业生产环节的管理漏洞以及各类安全隐患，加大整改力度，强化企业内部安全监督检查，同时抓好服务品质，迎接暑期旅游市场到来。

据悉，安全生产月期间，三亚旅文行业还将开展导游讲解、摩托艇驾驶、潜水教练技能、救生技能、游艇驾驶、旅游民宿管家、电瓶车驾驶等领域安全服务技能大赛，提升应急救援能力，筑牢安全防线。

本次活动由三亚市旅文局主办，全市17个旅游景区共计240余人参加培训。（实习生 谭雅丹）

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