为进一步收集市民对公交服务的评价及建议，持续提升全市公交服务质量，参照国家标准《城市公共交通乘客满意度评价方法》，海口公交集团牵头组织开展海口市公交乘客满意度调查。

调查内容

从安全、可靠、便捷、舒适、经济五个维度全方位评估公交乘客满意度，涉及运行安全、站车秩序、设施设备、出行时间、线站设置、出行过程、服务信息、运营组织、站车环境、驾乘服务、票价水平和票制策略等一系列指标。

参与方式

方式一：扫描下方二维码参与

参与问卷调查，可获现金红包

方式二：打开链接即可参与 https://www.wenjuan.com/s/UZBZJvcAbW/#

问卷收集时间

2023年9月21日-2023年9月28日

问卷回答规则

每个微信用户可回答一次，问卷经审核后，有机会获得现金红包。

您的宝贵意见将成为提升海口市公交服务水平的重要依据，欢迎扫一扫踊跃填写并积极转发，为海口公交发展献言献策。（来源：海口公交集团）

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