近日，在东方市公安局城东派出所的“110”联片调解室，民警、律师、村干部等人齐聚一堂，共同为一场矛盾的当事人张某和摊主文某平化解纠纷，最终让这场矛盾得以妥善化解。

　　时间回到9月12日。城东派出所接到村民张某报警，电话那头的张某情绪很激动，称有人要持刀砍他，要求出警处置。接警后，民警迅速赶到现场，直接将争执双方带至“110”联片调解室，开展进一步调解。

　　待双方情绪稳定后，城东派出所副所长谭生强让大家坐下来，就相关情况进行了询问。经询问得知，报警人张某在向摊主文某平买东西时，因沟通存在误会，发生口角。随后文某平持水果刀吓唬他，并用二维码扫码牌砸向张某的车，造成车辆剐蹭，矛盾激化。

　　得知事情原委后，谭生强邀请律师事务所、村委会等相关部门人员在城东派出所“110”联片调解室进行矛盾调解。“有事好好商量，不应该冲动拿水果刀威胁别人。”现场，参与调解的律师张茂东讲政策、明法条、摆事实。罗带村党支部书记卢亚健现场为双方做思想工作。经过大家耐心劝解，最终，文某平认识到自己的错误，并向张某道歉，赔偿700元作为修车费用，双方达成和解。

　　在农村等基层，矛盾纠纷涉及多方面，调解员得摆事实、讲道理、析法律。化解矛盾纠纷遇到专业问题，需要借助专业力量。

　　为健全完善社会矛盾纠纷调解新机制、新方法、新措施，东方市公安局以发展新时代“枫桥经验”为契机，去年5月，创新设立“110”联片调解室，形成上下联动、横向到边、纵向到底的矛盾纠纷调解新格局，打通服务群众“最后一公里”。

　　“设立的‘110’联片调解室，联动了派出所、律师事务所、村委会等力量，打造了一支专业调解团队，组成多元化矛盾纠纷化解体系，可成功调处各类纠纷。”东方市公安局治安大队教导员黄权说，比如，乡镇干部熟悉社情民意，能精准找到矛盾根源；法律工作者专业知识丰厚，能迅速提供专业意见；社区民警纠纷调解经验充足，能尽量达成双方诉求。

　　据悉，目前，东方在该市派出所已成立23个“110”联片调解室。2022年以来，该市开展联片调解活动79场，累计排查化解矛盾纠纷396起，化解率100%，成功化解了省市领导重点关注的积压信访案件，民转刑案件大幅下降，得到了群众充分肯定。“110”联片调解室成为了越来越多群众解决矛盾纠纷的选择。

　　（本报八所9月22日电）

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