屯昌:便民服务在“家门口” 村里矛盾提前排除
“最近雨水多,每天都要来阿婆家看看,清理积水。”9月26日傍晚,屯昌县南坤镇周朝村妇女主任王海珍、村医黎少妹、村干部陈扬芬三人组成的“小屯妹”咨询点服务人员深入村里孤寡老人、留守儿童家开展翻盆倒灌清理各类积水,进村入户发放宣传册,宣传普及防蚊灭蚊知识,清除蚊子孳生地,保障群众身体健康。
王海珍口中的阿婆是80多岁的黎桂花,是村里的孤寡老人。黎桂花年事已高,眼神不好,一个人居住,“小屯妹”志愿服务队便经常走动。
“黎阿婆血压不是很稳定,眼神又不好,出门去做身体健康检查有困难,我就经常过来给她看看身体情况。”村医黎少妹说。“阿婆,今天血压还行,饮食注意,继续保持。”黎少妹拉着黎桂花的手叮嘱着。
“都说三个女人一台戏,我觉得我们三个是村里最强的队伍,能顶半边天。”村干部陈扬芬乐呵呵和同行的姐妹打趣道。
走到留守儿童何行乐家,陈扬芬一进门就大声喊:“小乐在家吗?”11岁的何行乐走出来腼腆冲着陈扬芬微笑。“最近学习怎么样呀?还缺什么?”东一句西一句,话间全是关爱。
陈扬芬介绍,何行乐是留守儿童,父母都外出打工了,就他和奶奶在家。平日除了我们多到他家走动外,还鼓励孩子平时多与父母沟通,多联系,用积极乐观的态度面对生活,并嘱咐他遇到困难要及时向村里反映。
据悉,周朝村“小屯妹”咨询点自今年成立以来,以“小屯妹”细心、耐心、爱心,给村里群众提供“N+1”“定制化”“点单式”服务,针对不同人群提供多样化志愿服务。
“服务提前做,关心到位,矛盾也就提前解决了。”驻村干部陈琳锦对“小屯妹”咨询点服务人员的工作连连称赞。
南坤镇政府相关负责人说,南坤镇坚持“党建引领”为圆心,目前将周朝村“小屯妹”咨询点作为示范点、着力点,整合各类人员、队伍、资源,把卫生健康、吃住行、公共文化、公共安全等便民志愿服务项目下沉到群众“家门口”,形成便捷、高效、暖心的“志愿服务圈”,让周朝村“小屯妹”的热情、大方、贴心的形象深入群众的心中,让“小屯妹”成为不同群体的“连心桥”,成为“大昌叔”排解矛盾的“缓冲器”。(屯昌县委宣传部 林小丹)
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