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中秋国庆假期,海南省整体旅游订单量同比增长212%

今年“黄金周”,海南格外“热”

记者刘晓惠
2023年10月07日08:25 | 来源:海南日报
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原标题:今年“黄金周”,海南格外“热”

  10月6日,携程发布的《中秋国庆旅游总结报告》显示,目的地为海南的“超级黄金周”整体旅游订单量同比增长212%,跨省订单占比超七成,跨省游订单量同比增长245%,客源地前五的城市分别是北京、上海、成都、广州、长沙。

  具体到市县来看,这个假期,目的地为海口的整体旅游订单量,同比增长132%,跨省订单占比近七成,跨省游订单量同比增长157%;目的地为三亚的整体旅游订单量,同比增长273%,跨省订单占比超八成,跨省游订单量同比增长286%。

  “黄金周”历来是观察经济热度的重要窗口。今年假期,海南旅游市场人气旺盛,文旅活动遍地开花,凸显“文化+”“生态+”“非遗+”“乡村+”等旅游特色,旅游消费场景创新、旅游产品供给丰富,处处彰显着经济发展的活力。

  海南旅游有多火热?

  10月6日,傍晚时分,在三亚天涯海角游览区,刻着“天涯”“海角”“南天一柱”的岩石下,游客们抓住假期的尾巴,打卡拍照,或漫步沙滩、观赏日落,享受三亚这座热带滨海城市的惬意时光。

  自今年6月1日起,三亚天涯海角游览区对国内外游客和市民免费开放。这是景区免门票之后的首个“黄金周”。三亚天涯海角游览区营销副总监何岩介绍,长假8天,景区共接待游客10.3万人次,创下近5年来的最高纪录。其中,10月1日当天接待游客约1.6万人次,创下景区的历史新高。

  “无论是海上项目,还是天涯书局、星空营地等多元业态,都非常火爆。”何岩说,这个假期,在免门票政策的基础上,景区加快引入旅游新产品,推出优惠套票、互动游戏、文创礼品等,从产品端刺激游客消费需求,让流量变“留量”。

  在海南岛最东端的临海山岭——文昌铜鼓岭,假期里,景区推出“趣玩铜鼓岭”国庆主题活动,设置了多个国庆打卡点,形成了一波又一波客流高峰。海南铜鼓岭景区营销经理莫嘉云介绍,长假期间,铜鼓岭景区接待游客近3万人次,再次创造佳绩。

  入馆的观众排起长龙,停车场一位难求,展厅内人头攒动……假期里,海南省博物馆人气旺盛,前来参观打卡的市民游客络绎不绝。据统计,8天长假,海南省博物馆共接待游客超7.6万人次,其中,国庆节当天接待游客1.3万余人次,创该馆日参观人数新纪录。

  作为海南西部的热门景点之一,海花岛旅游度假区节日氛围浓厚,烟花秀、光影节、花朝文化节等中秋国庆限定活动纷纷举行,广受欢迎。海花岛旅游度假区相关负责人表示,海花岛旅游度假区接待游客超30万人次,景区各类游玩项目人气火爆,热闹非凡。

  不仅是旅游景区,酒店、民宿也同样迎来消费高峰。10月6日,飞猪发布《2023中秋国庆假期出游快报》,假期里,海口市的高星酒店预订量比2019年同期增长近五成,海口市民宿预订量比2019年同期增长超61%;三亚市民宿预订量比2019年同期增长超118%。

  海南旅游凭啥吸引人?

  火热的数据背后,是海南旅游的“强引力”。

  大自然给了海南优渥的先天条件,沿海有碧海蓝天、沙滩椰林,内陆有静美山湖、特色乡村。地无分南北,一步一景;时无分冬夏,各美其美。

  在特而鲜的资源基础上,这片热土也生长出无尽创意:在海口Citywalk,去文昌看火箭,到万宁冲浪,去昌江看日落,在五指山骑行,到三亚探索新潮玩海方式……

  除了属于海南的美丽风景、深入肌理的旅游创意基因,海南还精心准备,丰富产品供给,为游客端出一道道文旅大餐。

  假日期间,海南举办了演唱会、文艺展演、全民健身、环岛自行车赛等多项活动,通过“旅游+”融合了文化、演艺、体育、非遗等元素。

  10月3日,海口同程音乐生活节在万绿园举办,来自五湖四海的乐迷齐聚于此,享受一场音乐盛宴。

  当天的三亚,《回忆经典 唱响三亚》群星璀璨演唱会同时唱响,一众歌手演绎众多经典歌曲,带观众回忆过往岁月。

  一南一北,一阵阵的音浪掀起假日的热潮。据了解,海口同程音乐生活节带动海口旅游搜索热度环比上涨84%,六成音乐节观众选择在目的地城市停留3天以上。

  时隔4年,10月5日,第十四届环海南岛国际公路自行车赛(以下简称环岛赛)按下重启键,许多游客专程为了环岛赛而来。

  10月5日上午,环岛赛在琼海鸣枪开赛。一大早,来自北京的游客李敏杰特地身着骑行服在现场等候,她说:“我是一名骑行爱好者,得知环岛赛要在琼海开赛,我特意从北京赶来,看到环岛赛我非常激动,希望大家都能感受到骑行的魅力。”

  值得一提的是,今年赛事除了国际化办赛,也更加注重彰显“自贸港元素”。5天的赛程串联起海南最新的建设成果,呈现环岛旅游公路的美景,穿越国家森林公园核心区域,囊括海南的山海风光、黎苗风情、自然生态,向世界展示海南自贸港朝气蓬勃的新景象。

  除了“旅游+演艺”“旅游+体育”的动态之美,海南的文化和旅游也在深度融合,培育了许多城乡文化旅游新场景。

  在陵水新村镇潟湖水岸,一座形似“疍家帽”的博物馆静静矗立,这是我国首个以疍家文化为主题的博物馆——海南疍家博物馆。虽然刚开放不久,假期里,这里已成了海南旅游的热门打卡点。

  海南疍家博物馆运营专员刘青林介绍,自9月22日开馆以来,已接待近两万名游客,让更多人了解了海南疍家文化。

  非遗展演、非遗体验、非遗宣传……假期里,三亚系列非遗宣传展示活动在崖州古城举行,十余个非遗节目轮番亮相,观众沉浸式感受传统文化与非遗之美。

  在五指山市,一场特别的民族时装“村秀”在多个乡镇轮番上演,通过舞台PK,乡亲们展现当地乡村文化特色,助推非遗产业发展,吸引了众多市民游客前往,成为外界了解五指山文化的生动窗口。

  总而言之,海南的旅游场景不断丰富,给游客们提供了更加多元的选择。

  海南全力为游客权益“撑腰”

  在热气腾腾的旅游数据里,宏观层面上,旅游市场高开高走、逐季回暖;微观上看,归来的游客已不再是传统的游客了,他们要风景,也要场景,更要景观之上的美好生活。

  在携程的《中秋国庆旅游总结报告》中,今年的“双节”长假,旅游市场的品质化进一步提速。

  品质化,是指游客更加注重出行体验和感受,旅行途中的餐饮、住宿、卫生安全等都是影响用户体验和评价的关键因素,旅游消费正从“性价比”向“心价比”转变。

  面对游客需求的新变化,海南迎势而上,不仅拼数量也拼质量,拼营销更拼服务,主打的就是“宾至如归”。

  假期前夕,海南全面启动旅游消费投诉先行赔付机制,游客可在微信公众号、微信小程序、支付宝小程序登录“海南放心游”平台,享受查阅诚信商家、在线投诉、先行赔付等权益。

  游客在接受服务过程中发生消费纠纷,可在“海南放心游”平台线上提交相关证据,商家所在地12345话务员将在3分钟内受理,在证据链真实充分、索赔法律依据明确情况下,30分钟内由平台先行赔付给消费者,全力为游客的权益“撑腰”,让大家放心、舒心、开心游海南。

  假期里,省旅游和文化广电体育厅、省旅游协会在多地设立文明旅游宣传岗,开展文明旅游主题宣传活动,众多文明旅游志愿者在景区景点进行文明引导劝导,传递文明旅游新理念新风尚,营造良好的文明旅游氛围。

  在各岗位宣传点,游客们反响热烈,不仅主动与文明标识牌打卡、合影,还积极参加文明旅游相关的知识竞猜,获得海南文明旅游周边纪念品。不少游客在邂逅“诗与远方”的同时,也感受着文明旅游带来的舒心、愉悦。

  丰富而优质的旅游产品,给力而贴心的旅游服务,都是为了让游客在海南有更好的旅游体验。

  长假落幕,有网友在网上留下了对海南的眷恋:“在海南旅游好幸福,海南下次见!”“我真的太喜欢海南了!”……长假虽划上句号,但海南的旅游服务“不打烊”,优化服务将“一直在路上”。

(责编:陈海燕、蒋成柳)

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