1月8日上午，海口的王阿婆乘公交外出时，犯了迷糊不慎忘记回家路，与家人失联。庆幸的是在海口交投集团63路司机卢大全和调度室工作人员的帮助下，走失7个多小时的王阿婆被安全送回家。

监控显示，8日9时17分左右，王阿婆在白坡一路口站跟随其他乘客上了63路司机卢大全驾驶的公交车。上车后，王阿婆咨询如何前往九二八医院站，卢大全告知可到昌茂花园站换乘其他线路车辆直达。4分钟后，王阿婆在昌茂花园站下车，卢大全特意叮嘱她在主道换乘其他公交车前往九二八医院站。

然而，当天下午，卢大全却意外接到当班队管人员发出的寻人启事，称有一名阿婆上午走失，看完照片后，卢大全确定走失老人正是上午搭乘公交车的王阿婆，随即将情况上报。工作人员立即将信息反馈给老人家属，同时考虑老人已下车很久，要求线路所有司机留意上车乘客是否有王阿婆。

当日17时左右，卢大全再次运营到达王阿婆曾经下车的昌茂花园站时，有意减缓车速，向站内及周边多看了一眼，赫然发现王阿婆正坐在站台旁的绿化带草丛中，随即一边上报调度室并通知家属，一边招呼王阿婆上车，并告知可送其回家，同时让焦急寻找的家属通过电话与王阿婆对话。

大约20分钟后，卢大全运营回到高铁城西站调度室，王阿婆的妹妹王女士与辖区海府派出所民警已等候多时。看到王阿婆安然无恙，王女士激动地上前抱住她，并紧握卢大全的手连声道谢。

据了解，事发当日，王阿婆趁家人上班的时间，准备前往车站乘车回定安老家，没想到刚下公交车换乘，就因犯迷糊不慎迷路，疑似全天都在绿化带中呆坐。王女士下班回到家中发现阿婆走失后，立即拨打110报警求助。

　 看到王阿婆与家人顺利团聚，卢大全和工作人员悬着的心终于放下了，“我只是在马路边多看了一眼，没想到真的把阿婆找到了！”面对家属的点赞，卢大全表示这些都是举手之劳。（海口交投集团 张磊）

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