“刚来到这里的时候，感觉村里的工作真的是千头万绪，说不懵那是假的。”1月19日，在位于海口美兰区演丰镇的北港岛党群服务中心里，北港村驻村第一书记、乡村振兴工作队队长凌云一边跟来找他咨询如何申请安装电表的村民介绍相关手续，一边向记者介绍他刚到北港岛工作时的情形。

自2019年起，中国邮政集团海南省分公司（以下简称“海南省邮政分公司”）连续派驻了3名三级副（副处级）领导干部到北港村担任驻村干部。2023年，海南省邮政分公司信息技术中心副总经理凌云被选派到北港村担任驻村第一书记、乡村振兴工作队队长，这是他人生中第一次角色转换：“我之前都是跟机器和程序打交道，很少来农村，也从来没有想到一下子要面对这么多村民，所以刚开始感觉心里是没底的。”

北港岛游客接待中心。人民网记者 李学山摄

面积约6000亩的北港岛位于海口东北部近海，曾经也是陆地的一部分，在400多年前琼北大地震中，原本与陆地相连的北港村在那次地震后成为茫茫大海中的一座孤岛。岛上的北港村是海口市唯一的岛屿行政村，东与文昌市铺前镇、西与海口市演丰镇隔岸相望。从空中俯瞰，呈不规则菱形状的北港岛犹如一叶小舟漂浮在海面上。

北港岛上的北港村下辖3个村民小组，共有523户2038人生活在这个小岛之上。凌云说，他所在的邮政信息中心整个部门加起来也就五六十人，不仅人少，而且从事的也是自己很熟稔的技术工作；可到了北港村，不但要面对自己从来没有接触过的领域，还要面对村民们的各种诉求，他感受到了前所未有的压力。

好在，作为海南邮政选派到北港村的第三任驻村干部，前两任派驻过来的驻村干部何传就和符少飘已经为他的到来做了很好的前期铺垫，并将自己在北港村的工作经验倾囊相授，使得他很快就融入了这里的干群之中。

“他（凌云）到村里的第三天就到我家来了，问我家需要什么帮助。”今年70岁的陈勋荣是一名老党员，原本从事的是海上运输和捕捞，但这些年随着当地环保措施的落实，他家的渔船因为不符合环保要求，不能再继续出海，加之年纪大了，于是就谋划在岛上开一家农家乐，但资金不够，要申请贷款。

陈勋荣和凌云（右）交流农家乐建设方案。人民网记者 李学山摄

陈勋荣说，凌云听说后，马上就和邮政储蓄银行在演丰镇上的分支机构负责人联系，安排信贷员上门帮助他办理贷款申请手续。目前手续已经办理得差不多了，估计春节就能够发放到位，他乐呵呵地告诉记者：“我家的农家乐争取在今年‘五一’开业，届时欢迎你们来做客。”

陈勋荣之所以要做农家乐，是因为这几年来北港岛的人明显多了。

“前些年从海口市区来岛上要倒两趟公交车，还要坐船，这岛上一年都来不了几个游客。”2014年嫁到北港村的林梅燕说，虽然村里有国内唯一陆陷成海的地震奇观“海底村庄”，也有稀有的红树林景观资源以多达50多种鸟类栖息，而且北港岛的东边还有大片滩涂，在退潮时还可以赶海，但因为交通不便，很少有游客愿意来到这里。

何传就告诉记者，2019年他被派驻到北港岛时，这里还刚刚从超强台风“威马逊”造成的伤害中恢复过来不久。尽管海文大桥已经通车，但进出北港岛的交通依然是个难题，为了方便岛上居民出行，海口市规划建设海文大桥北港岛互通工程，但由于涉及部分村民的利益，大家产生了抵触情绪。经过镇、村干部反复做思想工作，才解开了村民的心结，态度也从抵触转为支持。

随着海文大桥北港岛互通工程在2021年的建成通车，北港岛结束了400多年来靠船出行的历史，开始逐步成为远近闻名的网红打卡地。

凌云说，这些年，在村两委和驻村干部的共同努力下，北港村利用海口市、美兰区和海南邮政给予的资金支持，在村里建起了北港岛游客中心、遗珠广场和党群中心，基础设施得到极大提升；为三个自然村安装了路灯，照亮了村民的夜晚回家路。

对凌云来说，2023年还有三件难忘的“大事”：一是下半年利用北港资源推动建立了邮政综合便民服务站，结束了北港不能邮寄包裹和要到村外取邮件的历史，打通了畅通物流的“最后一公里”；二是在9月份组建了一支由年轻党员、村民组成的青年志愿服务队伍，为今后北港文旅产业开展提供强有力的人才保障；三是北港村游客接待中心的外包运营于11月成功开标，签订了10年合同，其中50%的租金归村集体收益，村里已经决定将这些钱用于北港村的村容村貌改善。

路通了，环境好了，来的游客自然也多了。2023年国庆节，在“外脑”的支持下，北港村举办了“魅力北港岛、发现北港美”国庆主题系列活动，七天假期中，北港村共接待游客17400人次，在增加村民收入的同时也打响了北港岛“赶海旅游打卡地”的名气。

“京卓民宿”是北港岛上的第四家民宿，站在这家民宿的露台上，眼前是巍峨的海文大桥，脚下是碧波万顷的海水。民宿的主人陈文东说，他家的民宿是元旦前刚开业的，但目前订单已经排到了春节后：“岛上的人气旺了，啥生意都好做。”

凌云和村里超市工作人员交流邮政服务工作情况。人民网记者 李学山摄

来到北港岛半年多时间，凌云已经把村里常住的家庭走访了个遍，现在走在村里，经常有村民主动跟他打招呼。这是凌云最高兴的事情，因为这代表着村里人对自己的接纳和认可。

“我感觉他（凌云）的角色转换还是很成功的。”演丰镇委书记王贤华说，凌云在担任北港村驻村第一书记、乡村振兴工作队队长之外，还兼任着镇委副书记和镇乡村振兴工作队队长，跟他有很多工作上的交集，凌云给他最深的印象就是特别耐心和负责。在完成自己的驻村工作之余，凌云还要负责镇里13个乡村振兴工作队的管理和考核，工作量之大可想而知，而且很多工作如海洋牧场建设之前都没接触过，但他很快就熟悉了业务，把这些工作都安排得井井有条。他坦承，由于历史原因，北港岛村近年来的转产就业工作不是很到位，导致一些群众对政府的工作支持度不是很高，但通过凌云的深入走访，村里不管是人居环境还是村民的精神面貌都有了很大改观：“群众的工作做好了，好多政策就能落到实处。”

“看到北港岛一天比一天漂亮，村民们的生活一天比一天好，我们也是打心眼里高兴。”海南省邮政分公司总经理张延军说，近年来，海南邮政全面服务乡村振兴战略，以小邮路打通城乡经济循环堵点，以小包裹承载均等化民生服务，以中国邮政物流、商流、资金流、信息流“四流合一”优势，为村民解决融资难、销售难、物流难“三难问题”，通过派驻干部、定点帮扶等多种措施稳步推进乡村振兴战略在琼州大地落地生根，北港岛这些年的发展和变化正是“邮政绿”一点一滴、一心一意服务乡村振兴的一个缩影。未来，海南邮政将始积极融入海南自贸港建设，凝心聚力服务乡村振兴大计，为助力海南高质量发展贡献邮政力量。

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