2024年春运于3月5日正式收官，经统计，海南控股旗下海南机场集团所属的海口美兰国际机场（以下简称美兰机场）2024春运期间累计执行航班25915架次，同比增长24.96%；运送旅客超过430.67万人次，同比增长39.47%；累计运输货邮超2.79万吨，同比增长41%。自2月1日起，美兰机场共有18天单日旅客吞吐量保持在11万人次以上的高位运行，其中2月15日为单日旅客吞吐量最高峰，达到11.92万人次，1月30日为单日货邮吞吐量最高峰，达1148吨，生产运行数据屡创新高，全力冲刺2024一季度开门红。

平安春运！创新程序提升航班运行效率

今年春运以来，美兰机场单日航班起降架次屡创新高，2月24日达到668架次，刷新历史峰值，为有效应对大流量对航班运行效率的冲击，美兰机场创新推动实施了“非全跑道起飞”试验运行，并实现全类机型适配，飞机可使用就近联络道进入跑道起飞。

2024年春运期间，美兰机场使用“非全跑道起飞”程序累计放行航班近260架次，平均每架次航班节约地面滑行时间约3分钟，整体提升地面滑行效率5%，保证了美兰机场量质齐飞的同时，累计减少航油成本1560千克，减少碳排放量4960千克，助力航司节约燃油成本，实现效率向效益的转化。

另一方面，为进一步提升每日早高峰期间的航班起飞准点率，美兰机场还启用了“就近跑道起飞”程序，即在现有一条跑道起飞，一条跑道落地的运行模式基础上，配备单跑道起飞间隔，就近的机位使用就近跑道起飞（即南机坪使用南跑道起飞，北机坪使用北跑道起飞），缩短了航班地面滑行时间和燃油消耗的同时，进一步提升地面保障车辆通行效率。

便捷春运！多措并举应对春运出行高峰

为保障广大旅客顺利出行，美兰机场积极协调南航、海航、川航等航司在武汉、长沙、南宁、揭阳、成都、郑州等热门航线增加航班，并沟通协调国航、东航、南航、海航等航司在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安等重点城市增加宽体机执飞，以满足旺盛的出行需求。2024年春运期间，美兰机场累计加班831架次，累计运营宽体客机3499架次，同比增长38.63%。

与此同时，在利好政策影响下，泰国曼谷、新加坡、马来西亚吉隆坡成为春运出行的热门目的地，进一步带动海口出境游市场热度，据统计，春运期间，美兰机场东南亚航线旅客量突破7万人次。此外，从海口出发的中长线出境游也迎来新的突破，1月30日，美兰机场新开海南首条执飞中东地区的“海口⇌阿联酋阿布扎比”航线，为旅客春运出行提供更多选择。

温馨春运！真情服务全力保障旅客顺畅出行

结合春运前从北方抵达旅客较多的出行特点，美兰机场在双航站楼到达厅的40间卫生间内新设“衣物整理区”，满足旅客快捷轻松换衣需求；为给家庭旅客出行带来便利，美兰机场升级以航空为主题的T2儿童娱乐区；同时美兰机场在综合交通枢纽中心（GTC）、T2停车楼会客点新设2个便民服务点，实现“一站受理、集成服务”。

今年春运期间，美兰机场举办了“情满旅途·星馨美兰”春运主题活动，现场郑重公布了2024年春运旅客服务承诺，该承诺从旅客春运出行服务需求出发，内容涵盖客服、交通、急救、值机、安检、特服等关键服务触点，并重点突出智慧建设、人文关怀、商业服务等特色模块，让旅客的春运之路更放心、更舒心、更暖心，彰显出美兰机场在用心用情服务人民群众方面的主动担当作为。

春运客流高峰期间，美兰机场还积极开展“行政人员支援一线”专项行动，同时动态做好人员上岗值守及备勤排班调度，并通过加开安检通道、值机柜台、增派安检小助手、帮扶引导志愿者、“晚到管家”等方式，为旅客乘机出行提供更加便捷、温馨的服务。

（海口美兰国际机场 云蕾、林杉）

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