海口市琼山区《信访工作条例》实施两周年主题宣传活动在凤翔街道桂林社区举行。 人民网 枉源 摄

人民网海口5月24日电（枉源） 5月24日，海口市琼山区《信访工作条例》实施两周年主题宣传活动在凤翔街道桂林社区举行。琼山区有关部门和辖区内物业、业主以及居民代表等80余人参加活动。

据了解，此次宣传活动旨在推进《信访工作条例》及信访工作法治化宣传进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，发动全社会广泛参与，进一步提升《信访工作条例》和信访工作法治化建设的知晓度，不断增强群众依法信访意识，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

据介绍，2024年，琼山区凤翔街道积极探索基层治理“新办法”，推出“警格+网格”双网融合工作机制，街道工委牵头，凤翔派出所同向发力，推动民警向街道各村（居）下沉，将14名民警划分至三大片区7个管片网格专职负责网格警务工作，各网格均设立警务室、人民调解室，与131名网格员共筑“警格+网格”双网融合。解决了过去村（居）两委干部和网格员、派出所民警单打独斗局面，治理效能明显提升。

琼山区有关部门和辖区内物业、业主以及居民代表等80余人参加了主题宣传活动。 人民网 枉源 摄

“基层治理尤其需要发挥党员的力量，我们十分重视基层党组织建设工作。”记者现场了解到，2024年，琼山区共发动63个居民小区成立党支部，覆盖率达70%，为基层治理注入新动能。

同时，有了党建赋能，琼山区还以“警格+网格”双网融合为基础，延伸拓展“双报到”党员、12345热线、人民调解、综合执法、消防安全等力量纳入社区治理体系之中，形成以社区为中心，多方力量参与的“1+N”社区治理模式，“一体式”解决居民各类需求及矛盾纠纷等问题。

今年以来，琼山区累计化解矛盾纠纷4974起，矛盾纠纷数量同比下降7%，化解率同比上升5%。

回顾《信访工作条例》实施以来的成绩，琼山区信访工作取得了显著成效。在广大信访群众、各级部门和社会各界的共同努力下，信访工作更加规范化、制度化，取得了良好的社会效果，有效维护了社会稳定和公平正义。

未来，琼山区将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入推进全面依法治国，为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障，积极回应人民群众关切，努力打造和谐稳定的社会环境，为琼山区经济社会发展提供坚实保障。

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