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海口市秀英区:“微网格”助城乡居民幸福“满格”

2024年07月31日20:42 |
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为持续提升辖区基层治理水平,秀英区不断完善网格化管理,科学划分“微网格”,配齐配强保障力量,推动解决了一批群众急难愁盼的问题,助城乡居民幸福“满格”。

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帮助老年人保持身心健康是社区服务的重要一环。秀英区石山镇建新村的网格员。利用长者饭堂的契机,与前来就餐的老年人亲切交流,了解他们的身心健康状况。

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通过与老年人的深入沟通,网格员发现,不少老年人因行动不便或家庭原因,难以定期前往医院进行检查,对身体健康状况存在一定的状况。针对这一情况,网格员通过收集到的信息,筛选出有入户义诊需求的老年人家庭,将信息反馈到微网格员手中,提供上门服务。

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今年82岁的王大爷是一位脑血栓患者,常年卧病在床不能自理,配偶王大娘希望微网格员可以定期入户做血压检查;64岁的王大娘,因患有小腿风湿病,不便行走,其丈夫陈大爷希望微网格员上门做血压血糖等基础检查……针对辖区老人的诉求,微网格员为老年人提供了血压、血糖等常规检查,还与他们进行了深入的交流,倾听老年人的心声,了解他们的生活习惯和身体状况,针对存在的问题给予了专业的健康建议,为老年人送去关爱和温暖。

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微信群同样是网格员收集民声的重要途径。近日,秀英区海秀镇水头村网格员黄彩莉收到群众反馈,水头村二街部分井盖受损,车辆驶过产生的噪音严重影响居民休息,又会给居民日常出行带来安全隐患。黄彩莉当即联系10-1号微网格员吴桂金前往现场核实情况,与此同时将这一情况上报村委会。

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很快,问题井盖得到了妥善修复。在处理好问题井盖后,网格员又进一步检查了周边其余井盖状况,以预防此类问题的发生。

秀英区相关负责人表示,后续,将不断发掘微网格特色服务,以“特色微网格+清单化服务”为主题,解决实际问题,提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。(秀英发布)

(责编:蒋成柳、席秀琴)

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