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“解码”大数据时代 掘金三亚旅游业

阳奕

2017年03月22日10:09    来源:人民网-海南频道    手机看新闻

三亚市旅游发展委员会副调研员唐嗣铣(右一)介绍三亚旅游的大数据应用。

人民网三亚3月22日电 3月21日,由海南省信息协会等相关单位主办的2017中国(海南) 旅游大数据发展论坛在三亚开幕,来自大数据领域的专家学者、企业代表以及相关政府官员共计600余人围绕大数据在旅游前沿的应用,对全域旅游的支撑等方面进行了深入探讨。

“三亚现有296家旅游饭店共计5.73万间客房均进入大数据系统,支撑三亚旅游3.0时代的数据分析。”三亚市旅游发展委员会副调研员唐嗣铣在介绍三亚旅游的大数据应用方面时,坦言大数据时代改变了三亚旅游格局,三亚1600多名导游必须在数据变革下寻找新的旅游生态。

从观光旅游到度假旅游,从团队时代进入散客时代,从粗放营销到大数据精准营销……三亚旅游景区和企业都在探索通过大数据获得增值。“旅游业对数据服务需求的渴盼无疑成为了与会嘉宾们的一致认识。”南大通用CTO武新表示,移动互联、云计算、物联网形成大数据成为智慧旅游的驱动。

上海携程商务有限公司旅行网目的地营销部CEO陈江认为,“智慧旅游”打破的不仅仅是与游客沟通障碍。当三亚市的游客接待能力趋于饱和,通过大数据分析、提出解决方案,发布目的地客流拥挤预警,引导游客规划形成向周边目的地分流。

三亚正在建设全域旅游示范区,全域旅游发展需要依托大数据进行旅游目的地战略定位与精准营销。北京大地云游科技有限公司CEO王亚博表示,全域旅游的建设不能缺乏目的地全域化数据流量构建,最终形成建立以数据为核心的旅游目的地大脑,才能精准实现旅游业全域共建、全域共融、全域共享的发展模式。



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