人民網
人民網>>人民網海南頻道>>本網專稿

樂東已組織1518名因疫情滯留游客有序返程

2022年08月28日13:05 | 來源:人民網-海南頻道
小字號

人民網海口8月28日電 (李學山)記者從樂東黎族自治縣旅文局獲悉,截至8月27日,樂東已有序組織1417名因疫情滯留游客閉環轉運至機場,101名游客通過健康驛站監測合格成功過海,安全離島返程。

本輪疫情以來,樂東旅文局按照上級部門統一部署和要求,全力以赴做好滯留旅客返程工作。 為拓寬旅客反映問題渠道,妥善處理滯留游客的各項訴求,縣旅文局成立了專門工作小組,開通4條熱線電話,安排工作人員24小時輪流值班,不斷加派人手,耐心、熱情地回應游客的咨詢,全天候在線耐心地為滯留旅客解答問題、做好信息登記、及時協調安排返程事宜。熱線服務人員熱情細致辭的服務,得到滯留游客點贊。

8月15日以來,樂東旅文局對符合離島條件的滯留旅客,分類分批安排返程。開通定點定時海口美蘭國際機場穿梭大巴服務,安排縣城和九所2個集中乘車點,每日發車2班,根據班車運力及路線隨旅客數量和分布進行調整,全力保障“點對點”運送滯留旅客至機場。同時,組織志願者前往乘車點做好信息登記、秩序維護等服務工作。

為保障樂東滯留旅客從港口碼頭、火車站安全有序離島返程,縣旅文局協調2家酒店設立健康管理驛站,公布入住條件和預約電話,極大方便了經港口返程旅客入住驛站。

(責編:劉陽陽、席秀琴)

分享讓更多人看到

返回頂部