人民網海口6月22日電 （劉瀚濤、符小葉）近日，海南儋州、三亞的居民通過人民網“領導留言板”，圍繞小區公共設施運維、居住環境優化、物業服務提質、公共空間規范使用等方面提出合理化意見建議，希望進一步提高小區精細化管理水平，改善日常居住體驗。當地住建主管部門第一時間核查居民訴求，聯動轄區物業公司靶向優化服務、逐項落實整改，推動小區居住環境和服務質量持續改善。

儋州：群眾反映獲重視 物業逐項抓落實

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儋州市一小區業主通過人民網“領導留言板”提出建議，希望進一步優化小區二次供水管理、規范停車秩序、改善夜間照明及環境保潔等服務。儋州市住房和城鄉建設局收到反映后迅速開展調查核實，聯合物業公司逐項制定整改方案，物業公司積極響應、逐一落實。

目前，小區二次供水水池已完成清洗消毒，公共收益收支情況已加蓋公章公示﹔地面車位實行業主一輛小轎車免費登記停放，消防通道佔用問題已清理完畢﹔夜間照明設施完成全面排查更換﹔保潔頻次增加，樓棟樓層拖地實現常態化﹔小區工作人員配置及每日服務內容已全部公示。

目前各項整改措施已落地見效，群眾對相關部門的響應速度和物業公司的整改態度表示滿意。

三亞：響應公共空間優化建議 還原公共場地原有服務功能

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小區公共運動場地是業主日常休閑健身的重要配套資源。三亞市吉陽區一小區業主留言建議，希望物業規范公共場地使用管理，切勿擅自調整小區規劃配套場地用途，保障業主正常休閑運動權益。據悉，該小區此前為臨時處置園區垃圾，將原有公共羽毛球場臨時用作垃圾堆放點，場地緊鄰居民區與配套酒店，一定程度影響了周邊居住環境與業主日常運動需求。

三亞市吉陽區住房和城鄉建設局收到建議后，立即開展調查核實。經了解，該區域前期因臨時堆放需要被佔用。吉陽區住建局現場協調物業公司及時清理堆積物品，恢復羽毛球場原有用途。目前，羽毛球場已恢復正常使用。吉陽區住建局表示，后續將加強日常巡查監管，保障公共設施持續服務居民，切實維護業主合法權益。

群眾有建議，部門有響應，物業有行動。日前，海南省委社會工作部聯合人民網“人民建議”平台，啟動“提升物業服務 邀您來建言”人民建議專項征集活動，聚焦物業質價不符、設施運維缺位、公共收益管理不規范、維修資金使用不暢等重點問題，圍繞八大領域面向社會廣泛征集意見建議。本次活動從6月16日持續至7月15日，為期30天。誠邀廣大群眾積極反映身邊物業服務中的實際問題，為提升海南物業管理水平貢獻真知灼見。

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