海航抓实抓细常态化疫情防控，多举措加快复工复产

海航集团响应党中央、国务院在常态化疫情防控中加快恢复生产生活秩序指示精神，落实海南省委省政府关于扎实做好常态化疫情防控的相关工作部署，旗下航空公司、机场确保重点航线、重点关口防疫不松劲，旗下酒店、商超、物业、施工工地、办公楼宇等将标准化、流程化防疫举措融入日常生产经营。同时，海航紧抓市场机遇，积极开拓航线，大力推进“客改货”包机、“直飞带货”、“直播带货”等业务，并从细节处持续提升服务品质，加快复工复产，多举措恢复生产经营。

海航物业机上清洁队正在进行消杀

抓实抓细，确保常态化疫情防控落地见效

海航旗下航空公司结合航线、航班情况，分级、分层对防护穿戴、机组活动区域、与旅客接触距离、机上供餐等制定防疫规定。针对防疫重点航线及国际航线，海航技术机务人员会穿上防护服对飞机的每一个系统进行全面消毒，航空公司要求所有机组人员全程佩戴口罩、手套、护目镜等，使用含醇类消毒湿巾或非醇类免洗手消，安排旅客分散就座，航班预留后三排座位，作为机上应急事件处理时设置隔离区使用。

海口美兰机场、三亚凤凰机场、博鳌机场、宜昌三峡机场等13家机场加强重点关口防疫管理，紧抓外防输入与内防反弹工作，与海关、公安、各大航空公司建立信息共享及响应联动机制，借助大数据等对旅客行程轨迹、健康码、核酸检测证明等材料进行排查，并在机场入琼口岸落实体温检测、排查、转运、隔离等分类处置措施，形成工作闭环，确保不漏一人。

海航物业制定标准机上消杀规范，喷洒消毒液，清扫垃圾，擦拭小桌板、扶手、行李架，对细小缝隙进行无死角消毒等系列操作，美兰、凤凰、博鳌机场170余人组成的机上清洁队，每天会进行近300次。

美兰二期扩建项目工地、一站式飞机维修基地等几十个项目施工现场采取全封闭式管理，施工人员佩戴口罩作业，每天上岗前测温并实名登记，并有专人负责生活区域消毒，储备、发放洗手液与消毒液等防疫物资。

旗下酒店、商超等企业规范接待、消杀、隔离措施，降低感染风险。唐拉雅秀、海南迎宾馆等28家酒店针对入口、前台、电梯、楼层、通道等制定标准化的物理隔离措施，开启客房独立空调循环系统，避免交叉感染。日月广场、望海国际等多家商超、商场除例行门店消杀、岗前测温外，还在门店安装洗手池，免费提供洗手液，降低顾客染疫风险。

海口海航大厦、海南大厦等多个办公楼宇每天开展多次消杀，电梯间等高触点区域消毒频率达到每2小时一次。各楼宇门岗处设置测温点，严格对进出人员及车辆进行测温登记，限制体温异常人员进出。

海南航空为海南荔枝“直飞带货”

抢抓市场机遇，多举措加快复工复产

在做好常态化防疫的同时，海航各业务全力推进复工复产，开拓市场稳经营。旗下11家航空公司积极拓展航线网络，夏秋新航季总计新开通134条航线；不断深化“客改货”包机业务，投入全货机、客机80余架运力，累计执行110余班次国际货运航班；持续开发海南直发的农产品货机专线，近期投入40余架次宽体机每天运输30-40吨荔枝，实现“直飞带货”，畅通经济发展的“空中通道”。

旗下海口美兰机场、三亚凤凰机场、博鳌机场、宜昌三峡机场等13家机场积极创新、提升服务水平，满足旅客多样化需求。目前美兰机场客流量已恢复常日的70%左右，并于近期连续揽获“SKYTRAX五星级机场”等三项大奖。三亚凤凰机场平均每日航班量超200架次，恢复至同期70%，并凭借优质的旅客服务荣获国际机场协会（ACI）1500-2500万旅客吞吐量级机场“最佳机场”等四项世界大奖。

博鳌机场积极开通首条琼海至上海浦东直飞定期航班，填补了博鳌机场启用以来没有定期直飞一线城市航班的空白。宜昌三峡机场作为湖北辖区内第一家恢复客运航班运输的机场，已恢复22个航点、36条航线，并计划加密上海、南宁、西安、海口等方向航班班次。宜昌三峡机场改扩建项目按下“复工键”，预计未来可保障年旅客吞吐量500万人次。

美兰空港一站式飞机维修基地661名施工及管理人员全力投入生产

重点施工项目方面，海口美兰机场二期扩建项目满负荷运转，预计6月30日实现主体完工。海航基础在海南11个在建项目复工率100%，其中美兰空港一站式飞机维修基地（一期）项目上，661名施工及管理人员全力投入生产，助推海口江东新区临空产业建设发展。海航技术加快将AR+5G技术引入航空维修，应用于远程技术支援，预计5月完成第一阶段项目验收，为航空安全再添一道保险。

旗下28家酒店恢复生产运营，并根据疫情防控期间市场需要，及时调整业务范围、经营区域，拓展整包业务、预存业务和外卖业务。旗下美兰机场逸唐飞行酒店等积极承担入境人员隔离工作，预计每月增收近千万元。同时，各酒店利用互联网+智能技术提升服务品质，不断拓展“航空+旅行”服务市场。

海航集团旗下商超、百货、持有型物业项目全面复工复产，其中商超业务适时推进数字化转型，推出“云逛街”服务及拼团业务等，部分门店线上业务激增300%。电商平台九日臻选依托“空中商城+电子商务”营销网络，创新“供、销”商业模式，积极为陕西柞水木耳和海南荔枝等农产品“直播带货”，助力农产品外销。

海航物业5000余名员工奋战一线，确保170余个项目“不停业”，每日定期核查各办公楼宇消毒情况，在办公区域增大新风系统新风量，设置快递外卖专用架、自取区等便捷点位，增设便捷消毒垫，加强办公环境净化，实现物品无接触送达，全力保障各企业复工复产。

海航集团在做好常态化疫情防控的同时，将进一步开拓市场需求，推进各业务转型升级，加紧复工复产，将受疫情影响的损失尽快抢抓回来，同时畅通人流物流“空中通道”，助力全社会经济秩序恢复发展。（杨海凤 于翔）