【编者按】3月17日下午，首批返琼的支援湖北抗疫医护人员凯旋。疫情发生以来，海南共派出7支医疗队864人支援湖北。在鄂期间，他们不畏艰险、不计生死，与武汉人民建立了深厚情谊。为此，人民网海南频道特别邀请他们讲述自己的援助故事。
袁伟（照片由本人提供）
接到通知的时候我人在河南，当时已经买不了机票，没办法回海口与大部队汇合，很着急。联系单位后，知道有车队开往武汉，就买了从河南到长沙的动车票，2月4号在长沙服务区与大部队汇合，再开往武汉。
2月5号上午，车队到达武汉。高速路上，一路车都很少，到了武汉感觉像是个空城，那个时候开始意识到自己到了疫情核心区。我们的任务是到江汉方舱医院做医疗服务，上午把车停在了国际会展中心（也就是江汉方舱医院所处位置），就集合去了下榻的酒店，因为随时可能需要进舱执行任务，来不及休整，下午就接受了防护物品穿戴的培训和考核。第一批一共有4个人，我是其中之一。
2月6号凌晨3点，医疗队接到通知，准备进舱。上午8点，作为海南第一批进舱人员，我进入江汉方舱医院接班。其实进舱之前，心里都觉得没有什么，等穿好防护服，准备踏入那扇门，才开始觉得害怕。因为说实话，当时的一切对我们来说都是未知的，很多工作都处在摸索阶段，防护条件并没有那么健全，并且对所有人来说都是第一次。
我主要负责江汉方舱医院一楼东区的病床，一行有四个医生，但病人有四五百人，平均一个医生要负责一百多个病人。刚进去的时候，工作包括问诊、接收新病人，收集信息、做医嘱等。有的病人比较恐慌，有抑郁征兆，我们还要做心理干预，一直要保持跟他们沟通交流。
一天24小时，我们分为早、中、晚、夜四个班，一人一天6个小时。一开始时候每天都有排班，后面医疗队进来的越来越多，排班就比较分散。我一共上了11个班，是我们队进舱最多的。
在方舱医院工作首先还是生理上的挑战。护目镜、口罩，每次发防护物品的都不是固定的，有的口罩特别勒耳朵，而且戴口罩之后呼吸会憋闷，如果还要说话就更憋闷了。但穿着防护服戴着口罩，我们说话必须大声病人才能听到，6个小时下来口干舌燥。同时，我们又要直接接触病人，面对面交谈，也就意味着我们是直接暴露在病毒之中，肯定会有担心，但该做的工作我们必须要做。
最重要的工作还是安抚、解释。有些病人刚开始进来会有各种不理解，会觉得在家隔离也可以，为什么要集中一起；病人病情有轻有重，有些病人担心重症病人会传染；有些病人有基础疾病，病情有时会加重，更要特别关注，重点筛查，及时转到重点医院去。
每天我们都要反复重复这些操作，也碰到过比较困难的时候。有的病人在治疗过程中觉得自己（病情）加重了，要求转出，但事实情况不符合国家诊疗规范划定的条件，我们就要不停的耐心解释。我记得有个病人，从我上班到下班6个小时，反复来询问，我就反复做解释。
对于这些在方舱的病人来说，他们承受了太多的痛苦，我们医护人员可能无法亲身体会，但病人的疾苦我们能看到，（新冠）病毒引起的一些症状，确实对病人造成很大伤害。我们在一个战壕里战斗，就是朋友，就是亲人，成为了一家人。很多病人也很体谅我们，我们防护设备佩戴不好会提醒，有的病人会特意隔一米跟你说话，他怕把病毒传染给你。他们是很可爱的。他为医生着想，他替医生着想。
我觉得我们每一个人都应该有个包容之心。我们同处于一个环境，人和人之间应该有温暖和爱。就像我们的国家一样，这种爱的传递，把医护人员们聚集在一起，把所有人聚集在一起，所有人共同努力，才有能力对抗新冠病毒。虽然目前还有没有取得最后的胜利，我相信不会太远。总之，国有召，再来战。（王硕整理）
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