昌江行政审批服务局设立审批材料中转站,为群众提供24小时“不打烊”服务。(图片来源:昌江县融媒体中心)
8月9日,昌江黎族自治县行政审批服务局把党史学习教育与推动审批工作、“我为群众办实事”活动结合起来,创新服务形式,大力推行便民举措,设立了审批材料中转站,为群众提供24小时“不打烊”服务。
据介绍,审批材料中转站的设立,主要是为了方便群众在非正常上班时间需要在县行政审批服务局办理申请事项时,可随时将材料存入收发柜,办事群众只需及时电话告知工作人员。工作人员上班后将第一时间取出材料进行审核和批复,待审批完成后,电话通知申请人,办事群众可通过办事大厅现场领取审批材料,或是以免费的“不见面审批邮件快递”方式领取审批材料。
“我已经把我材料放在柜子里了,你们上班的时候记得过来帮我拿去办理。”记者在县政务服务中心大门处左边看到,办事群众正在把需要在县行政审批服务局办理的审批事项所需的审批材料存入收发柜里,并电话告知相关工作人员。
前来办事的群众李小姐表示,24小时“不打烊”服务有效地解决部分企业和群众上班时间没空办事,下班时间办不了事的难题。
据了解,该中转站提供24小时不打烊服务,是努力为企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务,全方位打通企业和群众办事的“最后一公里”,全力打造全心全意服务型政府。(来源:昌江县融媒体中心)