避免接触 国美网络购物平台提供民生和防疫必备商品便捷快递服务

2020年02月07日14:27  来源:人民网-海南频道
 

无需外出的电商平台受到了消费者的青睐,网络购物成为理想选择。国美以全国门店为中心,以国美美店为平台,在全国各地社区建立了超过11万多个线上社群,覆盖服务人数达782万。在社群中,国美为广大用户提供疫情防护知识、防疫必备商品、民生必备商品和便捷的快递服务。同时,国美也在线上渠道组织了1100多个疫情相关和民生必备品的紧急上架,让门店、社区群众用户安心在家。

养兵千日,用兵一时。国美美店早在去年2月份就已正式对外发布,作为国美的社交电商平台,国美美店通过互联网技术,连接国美APP与国美门店,建立国美APP、门店、美店“三端合一”的用户触达和用户运营平台,成为国美开放的线上超级流量入口。在这一年的时间里,国美美店逐渐发展壮大,在国美的多次联合营销活动中取得优异的成绩。如2019年3.08好物大团节上,国美美店仅用了半天便超过此前在11.11美店福利日全天的销售额,十天时间,总销量超过3.39亿,卖了40万件商品,开团8.5万多个,参团人数超过67万。松下洗碗机、扫地机器人等商品,在美店都曾创下10天内销售10000台的成绩。

在疫情爆发之时,国美选择把门店运营转变为社群运营思维,把平时在门店完成的工作转移在国美美店上完成,各大门店通过建立美店社群,发挥“三端合一”优势,借助线上线下商品统一的基础,方便用户线上选品,并提供优质的在线售前导购与安全放心的售后服务。

不仅如此,在此期间国美全国各地门店还在美店社群中推出多种营销活动,以优惠折扣、秒杀等方式带动销售。以福州国美为例,2月5日,福州国美门店开展“宅家快乐购 健康国美送”的社群营销活动,在短短的2小时活动时间内,销售电器数量达344件,实现销售额高达55万。(国美) 

注:此文属于人民网海南频道登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。

(责编:潘惠文、蒋成柳)