张长丰现场接待来访群众 强调千方百计解决合理诉求

5月6日上午，东方市委副书记、市长张长丰在东方市信访服务中心现场接待来访群众，认真倾听来访群众心声，并要求各级各部门要高度重视信访工作，积极主动作为，千方百计解决群众反映的合理诉求，切实维护群众合法权益，确保东方社会和谐稳定。

张长丰先后倾听了来访群众反映的土地权属纠纷、私房落实政策等问题，详细了解事情缘由经过，与来访群众沟通交流，并针对群众反映的问题耐心解释，现场解读国家有关法规政策；同时对每一个信访件提出解决问题的具体意见。

张长丰指出，信访工作与人民群众的切身利益息息相关，各有关部门各乡镇要坚持以人民为中心的发展思想，用心用情做好信访工作，把历史遗留问题妥善处理好，确保群众诉求件件有着落、事事有回音，真正把工作做到群众的心坎上，不断提高政府公信力。

张长丰要求，各级各部门要切实履行部门职责，加强协调配合，解决好群众反映的合理诉求。要学会举一反三，避免同类问题再次发生；要坚持以事实为依据，以法律和政策为准绳，运用法治思维、法治方式，解决好群众所反映的问题，尽可能做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，为东方经济社会高质量发展营造和谐稳定的环境。（郑萍、林道丰、钟维）