自7月1日开始至8月31日止,历时两月的暑运终于圆满落幕。据统计,暑运期间,海口火车站共发送旅客13.6万余人次,到达旅客近13万人次。日均发送旅客2200人次;8月3日达发送客流最高峰,共发送旅客4089人次。
根据暑运发售的车票分析,7月上旬以放假学生流为主,7月中旬至8月中旬以到各地旅游客流为主,8月下旬以返校学生流和旅游返程流为主,客流高峰主要集中7月下旬和8月中下旬。
暑运期间,海口火车站充分发挥“海韵情 伴您行”爱心服务区功能,组织青年志愿者在客流高峰时段为旅客提供购票、引导、咨询,以及帮助重点旅客提送行李等服务,确保旅客乘降有序。电子客票实施后,通过人工验证口时,必须通过核验设备确认人、票、证相符,并做到全覆盖式危险品检查制度,利用安检仪和人工手检,确保检查率达到100%,杜绝危险品进站上车。同时,为确保旅客安全,该站还进一步加强站车防火、防爆物品查堵工作,确保整个暑期运输安全有序。据统计,暑运62天,海口火车站帮助重点旅客上下车36次,帮助旅客寻找丢失钱物等66次,获得锦旗1面,收到12306平台转来的旅客表扬共123条。
海口火车站提醒广大旅客,暑运虽然已经结束,但正值新生入学期间,火车站客流量较大,请预留充足时间乘车,以免耽误行程。(周金丽)