民生银行海口分行多措并举帮助客户积极防范各类金融诈骗

年关将至，各类欺诈事件层出不穷，让人防不胜防。为提高市民群众防范诈骗识别能力，避免客户蒙受经济损失，民生银行海口分行多措并举，践行消费者权益保护职能，帮助客户积极防范各类金融诈骗。

据了解，该行结合不法分子冒充银行员工实施诈骗、电话诈骗、网络虚假链接诈骗等真实案例，提炼诈骗特征、风险要点，通过官方公众号平台发布风险提示，告诫广大市民群众注意核实人员身份及相关产品的真实性，切勿相信欺诈电话，不要轻易向陌生人转账，建议大家通过银行正规渠道办理贷款、购买理财。与此同时，该行对内建立前、中、后台应急防范体系，对外提供多途径联络方式，畅通客户沟通渠道，聚合力帮助客户远离金融诈骗风险。

在积极做好风险提示的同时，为让客户感受到新春温暖，该行还举办多场“迎新春 送福字”活动。书法协会老师现场泼墨挥毫，一幅幅祝福春联挂满厅堂，客户、周边居民纷纷前来领取，气氛热烈，充满了“年味”。观摩老师书写的间隙，厅堂人员对往来客户进行知识普及，针对春节来临前网络消费增多，金融诈骗高发的趋势，提示客户关注网络购物安全、防范金融诈骗。

该行相关负责人表示，新春的脚步日益临近，希望广大市民群众节日期间提高防范意识，不轻信、不转账、多甄别、细核实、清记录、防泄密。民生银行海口分行也将积极践行社会责任，落细落实金融服务保障措施，切实维护好金融消费者合法权益，以金融力量助力营造欢乐祥和的节日氛围,用暖心贴心服务连接起千家万户。（民生银行海口分行）