海南创新应用“海政钉”信息系统完成返乡人员核查登记仅需3分钟

3月5日，距离2021年春运结束还有3天。根据省大数据管理局提供的数据显示，海南“海政钉”信息系统累计完成返乡健康监控人数14.9万人，有效助力海南省春运期间新冠肺炎疫情防控工作。

返乡人员完成核查登记仅需3分钟

2月10日晚上8时，回乡过年的万宁人王玉婷抵达海口美兰国际机场后，计划从机场回到万宁市和乐镇，根据海南疫情防控要求，她认真填写了“抵琼健康登记”。

3分钟后，王玉婷的返乡信息就自动派发到了万宁市和乐镇疫情防控工作领导小组工作人员王俊的手中。

“您好，请问是王玉婷吗？我们这边是和乐镇政府。您这边健康情况怎么样？有不舒服的情况出现吗？”在电话中核实完情况后，王俊在“海政钉”系统上标记完成王玉婷的返乡核查工作。

这样的场景，在海南省春运期间不断上演，既保障了群众返乡的需求，也成为今年首个疫情常态化防控下春运的海南省高效防疫排查手段。

推出“海政钉”助力五级防疫

今年1月28日，按照省委省政府部署，省大数据管理局组织人员创新推出“海政钉”信息系统，并应用于今年海南省春运新冠疫情防控中。

该系统最重要特点是将省-市（县）-区（乡镇）-街道（行政村）-社区（自然村）”五级疫情防控组织机构连通在一起扁平化管理，实现疫情防控信息快速上传下达。

万宁市和乐镇46名村级疫情防控综合组组员们上“钉”作业后，从收集、核查、反馈、到填报只需通过手机即可迅速完成全流程事项，工作压力大大减少。在返乡高峰时期，王俊一天需要完成近40人的返乡核查工作。

“以往我需要挨家挨户进行排查，每次至少需要填写3份表格，回去后还要将表格信息录入电脑，再上传，才算是完成核查工作。”王俊说，如今他在一部手机上都可以完成了。

春运期间各返乡人员往来频繁，为及时排查重点人员信息，“海政钉”信息系统开通跨市县、跨区流转功能，经各市县指挥部核查的，确实需要跨市县流转或市县内跨区流转的任务，可通过“海政钉”转办功能进行转派，方便各地网格员横向接受信息，及时做好登记排查工作。

得益于海政钉的应用，网格员们可以在春运期间“轻装上阵”。王俊说，前段时间，他通过“钉”功能和短信形式给同事发送紧急任务，协同核查。不到3分钟，就看到同事在“海政钉”标记完成。

破解多重难题确保系统准时上线

“海政钉”信息系统是服务于全省公务人员的政务应用平台，不同于面向公众的各项软件，“海政钉”需要后台导入各通讯录后，各使用的组织机构成员才能激活使用。

时间紧，任务重，全省19个市县五级疫情防控组织机构1万多人的通讯录都要录入到“海政钉”信息系统后台，需要10天时间，但春运不等人，为了能及时快速完成导入任务，“海政钉”项目团队成员陈显桥和同事们加班加点，仅仅用1天，就完成了原本10天左右才能完成的省疫情防控组织通讯录导入工作，使各成员之间及时互相查询和沟通。

解决了这一问题，很快下一个问题又来了：“激活显示用户名和密码错误”“人员导入到其他地区的同名村组织，登录错误太多次导致删除用户了怎么办？”......

“海政钉”从开发设计到应用，仅仅用了3个月时间，尽管在开发设计阶段根据各项工作做了详尽的考虑，但真正应用到实际工作中，还是会出现不少问题。

为此“海政钉”团队通过电视电话会议及现场培训答疑等方式在三亚、海口、万宁等19个市县开展30余场培训，涉及2000余名一线防疫人员；同时组建了省-市系统支撑工作队伍，为各市县持续提供点对点的技术支撑和客服支撑服务。

“海政钉”团队召开培训会

全省上万名一线防控人员应用“海政钉”

“海政钉”一经推出就应用疫情防控这样重大的保障中，解决平台各类突发情况。维护“海政钉”的稳定运行，确保春运期间疫情防控工作万无一失，这成为“海政钉”系统的使命。

省大数据管理局副局长王雷说，将“海政钉”信息系统作为海南省疫情防控的重要抓手，支持疫情防控，是省大数据管理局坚决贯彻落实省委、省政府关于疫情防控重点人员核查及返乡人群管理“不漏一人”的工作要求的具体表现。

“考虑到全省疫情防控任务需求，我们多次组织召开系统开发设计讨论会，对‘海政钉’信息系统的返乡重点人员核查、返乡人员登记核查、疫情防控数据分析、疫情防控信息共享查询等功能一项一项敲定，技术难题一项一项攻克，全力支撑全省疫情防控工作。”王雷说。

据统计，截至3月5日中午12时，全省共有10320名疫情防控工作人员将“海政钉”应用在一线疫情防控工作中，“海政钉”累计完成返乡健康监控人数149594人，激活公务人员用户已经达到19395人，超过8千个组织在“海政钉”上创建工作。

通过“海政钉”平台，海南有序开展返乡人员的核查工作，“海政钉”强大的协同功能也让全省“云核查”变得更智慧、更高效。（海南省大数据管理局）