人民網海口11月23日電 (李學山、孟凡盛)9日到崗,16日就要啟動“一枚印章管審批”的改革,隻有一個星期時間,面對的工作千頭萬緒,而自己對審批業務還是個徹頭徹尾的“小白”……這是2020年11月留給剛剛調任海口市秀英區行政審批服務局黨組書記、局長吳丹最深刻的印象。 但一年后的今天,吳丹說起自己分管的業務領域時已經是了如指掌,而她帶領下的秀英區政務中心這一年全力打造的“進一扇門+到一個窗口+交一套資料+辦成一件事”的秀英審批服務模式,推行的“審批監管執法三向反饋機制”“周末不打烊”政務服務在讓基層群眾和市場主體交口稱贊的同時,也讓海口市政務服務系統對這個入選“最美公務員”的“85后”刮目相看。
在海口市政務管理局、秀英區委區政府的指導下,秀英區行政審批服務局嚴格按照相關文件部署要求,堅定一個方向、一個聲音、一個步調,成功啟動了秀英區“一枚印章管審批”改革。如今,一年過去了,秀英區已整合各部門行政審批和社會公共服務職能,形成“四個一”(一枚印章審批、一個大廳辦証、一支隊伍服務、一個平台保障)的行政審批和社會公共服務體制機制,將全區291項事項一次性劃轉至區行政審批服務局,事項集中辦理率高達97%。