近日,海口騎樓老街水巷口,部分餐館、小吃店已恢復營業。 海南日報記者 宋國強 攝
三月春來,復工復產正當時,因為新冠肺炎疫情被按下“暫停鍵”的小店經濟,正在全面重啟。3月27日,支付寶發布全國小店復工率最高十大街區和十大社區,海口騎樓老街步行街全國第五。
“數字化”程度越高
復工復產效果越好
一場突如其來的疫情之后,通過社區無人零售、無接觸配送等數字手段靈活經營的社區小店,成為復工復產的“領跑者”。
支付寶數據顯示,截至3月16日,全國社區小店復工率,高出商圈小店平均23個百分點左右。疫情以來,僅海口新埠島商圈外賣訂單量就上漲了超150%。
在傳統商業街區、步行街的背街背巷,小店更為密集,數字化工具在為商圈的小店復工復產“護航”。
據統計,全國小店復工率最高的十大街區中,6個街區是步行街,7個街區所在城市通過支付寶利用健康碼精准復工。海口騎樓老街步行街名列全國第五。
給點“陽光”
小店復產就多一點希望
在國家和地方政策指引下,一些國有、民營的業主單位紛紛為承租門店減免租金。
支付寶和網商銀行在針對小店的調研中發現,目前,海口小店經營上最“卡脖子”的困難還是成本。
其中,大頭分別是房租和人工,但96%的小微經營者表示,資金缺口在100萬元以下,隻要給予一點支持,就能邁過難關。
春節至今,網商銀行與100多家銀行聯手為全國小店提供無接觸貸款,最近一周,海口騎樓老街和南北水果市場兩大商圈小店的貸款筆數連續回升,說明海口的小店經濟正在利用資金自救,積極復產復工。
小店經濟數字化轉型
還需邁過多道坎
這次疫情也讓不少小店選擇向數字化轉型,數據顯示,最近一周,海口南北水果市場3公裡范圍內,外賣騎手的密度最大。
但在小微企業數字化轉型的路上,還面臨著轉型能力不夠、轉型成本偏高、轉型陣痛期比較長等多個難題。
支付寶調研中也發現,對一些年齡比較大的小店主來說,哪怕是把商品拍照上傳,都很難自己搞定。
“要讓1億多家小店轉危為機,我們做得還遠遠不夠,今年我們會全面開放技術和流量,希望更多機構一起來開發簡單實用的工具,全力幫助小店。”支付寶商家成長事業部總經理陳冠華說。
此前,支付寶聯合網商銀行發布了中國小店2020計劃,要讓小店貸款可得率提升20%、數字化營收提升20%,促進小店經濟持續回暖。