中國太保壽險海南分公司2020年客戶服務節開幕

5月16日上午，中國太保壽險海南分公司2020年客戶服務節在海南省腫瘤醫院溫情開幕。本次客戶服務節以“悅動健康 智享家園”為主題，以客戶為主角，以全民健康關注為切入，溫情發布“太保服務”行動方案。中國太保壽險海南分公司總經理王秋生、副總經理郝海清等領導蒞臨現場全程參與。

王秋生介紹，中國太保壽險連續9年入選《財富》世界500強，2019年躍升至第199位。公司服務能力持續提升，不斷為客戶提供“責任、智慧、溫度”的“太保服務”，在監管機構年度保險公司服務評價中，成為唯一一家連續三年獲得行業最高評價AA級的壽險保險公司。2020年疫情猝然來襲，公司積極踐行企業社會責任，通過提供風險保障、捐贈物資、開通理賠綠色通道、擴展保險責任等多項舉措，以“責任、智慧、溫度”的太保服務助力抗擊疫情。

海南省腫瘤醫院副院長、中國康復醫學會理會理事鄭茵女士為公眾提供了“愛來癌去，預防為主”腫瘤日常預防知識講座，海南省腫瘤醫院中西醫結合科主任、干部保健處主任、康復中心的主任現場為公眾提供各類免費尋醫問診。

中國太保壽險海南分公司個人業務培訓部總經理安永東以“悅動健康 智享家園” 為主題，從我們的成績、服務、理賠、產品四方面做了精彩分享，介紹了中國太保壽險在“保險+健康”“保險+科技”持續創新，打造智能化保險服務生態圈，讓客戶隨時隨地享受“智慧、溫度”的太保服務。

此次客戶服務節活動展示了 中國太保壽險海南分公司的品牌形象，增加了客戶觸點，提升了客戶體驗。下一步，中國太保壽險海南分公司還將結合公司實際情況和業務節奏，圍繞“責任、智慧、溫度”三大特色服務標簽，開展親子活動、健康互動等一系列特色客戶服務活動，讓客戶在活動中回歸太保“家園”，感知身邊的“太保服務”。（周瑜 文/圖）

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