八旬老人乘车迷路 海口公交助其回家

7月20日下午，海口公交集团三分公司42路公交驾驶员符召运营途中发现一位八旬迷路老人，将其带回调度室妥善安置并顺利帮老人找到家人，获得家属的一致点赞。

得知老人未吃饭，调度室工作人员拿来工作餐让老人吃（海口公交集团供图）

监控显示，20日17时12分，一位八旬老人独自坐上42路公交车上车，随后，当车辆到达老人所要去的府城中学站点时，老人却并没有下车。驾驶员符召询问老人要去哪里，老人回答不知道。符召确定老人一定是迷路了，由于车辆还在运营，任何一个站点下车，老人都可能二次走失，于是，符召安慰老人坐好，打算回到调度室再帮老人找寻亲人。

车辆抵达调度室后，工作人员试图了解老人家庭住址及家人电话等信息，但是老人除了记得自己姓名和年龄之外，家人联系方式等均不记得。此时细心的工作人员发现老人身上携带有一个电话本，随后与老人女儿郑女士取得联系。

当天晚上21时，郑女士匆忙赶到调度室，看到父亲安然无恙，十分激动，并对工作人员连声道谢：“我爸年纪大了有健忘症，如果不是你们帮忙，我现在都不知道去哪里找他，真的太感谢你们了。”（符馨方）