海南省肿瘤医院通过对患者实施严格的分类管理,实现疫情精准化防控。1月25日,该院进一步对核酸检测、预诊分检和住院办理等流程进行系统优化,在切实保障疫情防控的情况下,让有治疗需求的患者及时获得救治。
该院肿瘤大病患者和外来患者较多,尤其接受放疗、化疗的患者,需要定期回医院治疗,并且治疗周期有严格的时间要求,否则会影响治疗效果,甚至加重患者病情。他们在严格执行国家和当地政府相关疫情防控政策的同时,针对这些特殊情况,自去年新冠疫情发生以来,就将疫情防控工作常态化,并结合本医院患者实际,按照患者居住地的不同风险等级、来源、病种、治疗要求等8大类,对患者进行分类细化管理。根据不同患者类别、病情的轻重缓急和国家相关疫情防控要求,出台了分类管理细则,严把入院关口,做到“不漏一个疑点”,在符合疫情防控要求的前提下,“不耽误一例治疗”。
为切实保障患者安全,严防发生群体聚集性疫情传播事件,他们在门诊实行“一医一患一诊室”诊疗制度。对住院患者实行“一患一陪护”管理,严格控制外来人员进入病房。对有探视需求的,采取视频等非接触性探视。对患者用餐采取送餐服务,患者通过内部“小程序”预订餐饮后,由专职人员将饭菜直接送到病房,减少外卖接触。
实行疫情防控“第一责任人”制度。去年初疫情发生以来,医院领导以高度的政治站位,把防疫工作作为“一把手”工程,对医院每个环节、场所、岗位,实行定岗定人定责任,层层把关,人人参与,做到防疫工作不留漏洞、不留死角,确保疫情防控各项制度落到实处。
在加强疫情科学、精准防控的同时,他们不断优化核酸检测流程,让患者获得更多便捷、人性化服务。他们在核酸检测区设置了独立的等候区域,并为等候的患者和家属提供免费饮水等服务,对病情需要的患者,提供临时性休息服务和安全救护保障。在门诊设立“一站式”服务,让患者少跑路,减少人员流动,降低疫情传播风险。
设立“缓冲病房”,保证急诊、肿瘤大病患者,在确保疫情防控安全的前提下,获得及时救助。对需要持续治疗的肿瘤患者,由所在科室实施全程疫情防控“跟踪服务”,保证患者按时获得治疗。(海南省肿瘤医院 董怀满 梁山)