春节期间快递处理量增长超一倍 海南邮政快递喜迎“开门红”

2021年春节期间，就地过年人群的寄递需求明显增加，海南旅游火爆消费旺盛，全省邮政快递业由往年的“全年无休”切换到“春节不打烊”的新模式，据初步发展数据显示，春节期间（2月11日至17日），全省邮政快递业累计揽收和投递快递包裹超210万件，同比增长约129%（相比2020年春节期间），全力保障了假期期间广大群众和游客的寄递需求，为确保广大用户能够顺利收到年货年礼、享受旅游服务，愉快度过新春佳节做出应有贡献。

离岛免税品“邮寄送达”服务倍受欢迎。海南9家离岛免税店纷纷推出各类促销活动，通过打折、代金券发放等营销手段，点燃旅客购物热情，带动离岛免税品“邮寄送达”服务需求持续走高。据统计，2月11日至17日共收寄1540件离岛免税品邮件，占“邮寄送达”业务启动以来总收寄量的78%，从地域上看，三亚、海口分别以1014件、525件收寄量位居前两名。方便、快捷、安全的“自贸港特色”邮寄服务让广大游客体验到更加优质的离岛免税购物服务。

供给侧储备能力增加，需求侧宅经济购物需求旺盛，海南旅游旺季强力复苏，多重作用带动了春节快递业务量的增长，全省邮政快递业在春节期间处于高位运行状态，全网揽收量、投递量均较去年春节期间翻一番，日均处理量达到30余万件。今年参与“春节不打烊”的快递企业明显增多。除了继续作为主力的邮政、顺丰、京东三家企业之外，中通、韵达、圆通等十几家品牌企业也广泛参与到春节保供工作。为了加强对留守一线的快递小哥的关心关爱，海南省邮政管理局在年前就组织开展走访慰问，深入开展“暖蜂行动”，为坚守一线工作岗位的快递小哥送去新春祝福，鼓励他们做好春节期间寄递服务保障工作。同时，组织企业总部通过开展集体过年活动、发放春节礼包和生活物资等方式，使春节留守的快递小哥同样体会到“年味”。此外，还指导企业落实假期调休和加班工资等要求，确实保障快递员的合法权益。

为了做好疫情防控工作，让大家能够放心地使用快递服务，省邮政管理部门坚持“外防输入、内防反弹”的主线，将防疫要求贯穿始终，指导邮政快递企业全面落实行业疫情防控生产操作规范，严守境外输入关和进口冷链关，精准落实通风、消毒等防控措施，企业根据预测的件量规模和人员数量，储备了充足的疫情防控物资，包括消毒用品、口罩等，同时还组织全省行业按照要求，稳妥有序组织做好疫苗接种工作。

为做好春节期间的寄递服务，省邮政管理局通过加强指导、强化储备、动态监控等多措并举，全力备战春节期间寄递服务。省邮政管理局先后印发关于做好就地过年服务和春节期间寄递服务保障等通知，指导邮政快递企业按照“不打烊、不休网、不积压”的主基调，合理安排春节期间生产运营，做好运力和人力的充分储备，确保寄递渠道有序畅通。同时加强春节期间的值班值守和动态监控，就春节期间企业的安全生产、疫情防控、末端服务等组织专项检查，加强督导力度，为行业服务保驾护航。（来源：海南省邮政管理局 曾文）