白沙县公安局行政审批中心：六类户口业务实现“1个工作日”办结

4月29日，白沙县行政审批中心民警到南开乡开展门牌补发登记工作。 白沙县公安局行政审批中心供图

丢失户口长达30年的外嫁女符女士（左二）向白沙县行政审批中心民警赠送锦旗 白沙县公安局行政审批中心供图

“感谢你们解决了我的落户问题，解开了我30多年的心结”。5月上旬，在白沙县公安局行政审批中心，特地从广东省赶回白沙办理户口业务符女士拿着“办事快捷高效、服务热情周到”锦旗送给该审批办民警符嘉诚和李艳林，这是白沙县公安局将教育整顿学习成效转化为工作推动力，深入践行为群众办实事的缩影。

据悉，白沙县公安局行政审批中心于4月27日接到符女士反馈“30年前因外嫁广东迁移户口时未及时办理导致户籍被注销长达30余年”。针对该情况，白沙县公安局行政审批中心开始了符女士户籍档案查找工作，通过函查其居住地派出所，走访其原工作单位、家属和出生地居民，并反复进行系统核查后，最终确认符女士未在别处登记落户的情况后，为其补办了户口，解决了符女士30余年的困扰。

白沙县公安局行政审批中心相关负责人介绍，该审批办联合全县公安机关户籍警，深入各村（居）委会，全面听取群众意见建议，同时解答群众办证问题，广泛征集群众关于户籍方面的问题。截止目前，该审批办共收到群众反映户口信息登记错误等问题17个，常年未落户问题1个，均已快捷办结，一举解决了困扰群众多年的地址及门牌更正问题。

据悉，白沙县公安局行政审批中心还以白沙县民族中学作为试点，以点带面，全面开展居民身份证送证上门服务，为偏远山区群众送证上门；开展门楼牌查漏补缺工作，截止目前，核查门楼牌不完善问题共43个，并已全部完成门牌补办和上墙工作；主动提升身份证办理效率，从之前的一周上传一次提升到实时上传，有效将身份证办结时限由15个工作日缩短为10个工作日，今年3月份至今已成功办结身份证超过1000张；针对夫妻投靠、未成年子女投靠父母、省外居民居住就业迁入、省内城镇合法稳定居住迁移到白沙县城镇地区、干部调动等五类户口迁入及姓名变更共六类户口业务从之前规定的5个工作日办结提升为“1个工作日”办结，进一步优化便民利民举措，提升群众满意度。（白沙县公安局行政审批中心 /文图）