海南航空運送233名滯留三亞湖北籍旅客返鄉

3月1日下午14:30，233名受新冠肺炎疫情影響滯留三亞的湖北籍旅客乘坐海南航空HU5797航班從三亞鳳凰機場起飛。兩小時后，飛機順利抵達武漢天河機場，海南航空圓滿完成此次湖北籍旅客返鄉運輸保障工作。

海南航空高度重視本次特殊航班的運輸工作，在接到任務后，第一時間組織召開航班保障專題會議，事前在安全、防疫等各方面做了充分准備。旅客在航班出發前，在三亞市政府的安排下，專門進行了核酸檢測，嚴格執行隔離14天的要求，並完成了 “健康碼”的申領和審核。在鳳凰機場，海南航空也按照疫情防控要求，再次對旅客進行了體溫測量和身份核驗。

旅客保障方面，海南航空地服管理部提前對接鳳凰機場制定地面保障方案，突出真情服務，為旅客開通專用值機櫃台、安檢口等特殊保障綠色通道，並安排專人進行旅客引導﹔防疫消殺方面，清潔人員嚴格執行客艙消毒流程，對駕駛艙、客艙小桌板、座椅扶手、行李架、餐間、衛生間等每一處旅客和機組人員可能接觸到的區域進行全面消毒﹔人員配備方面，海南航空選派雙機長執飛此次包機任務，機組成員均由經驗豐富、素質過硬的精干人員組成，出發前均進行體溫檢測，執行航班期間全程佩戴口罩、手套和護目鏡，並攜帶醇類消毒濕巾，為旅客的返鄉之旅提供舒心的服務和安全的保障。

疫情期間，海航集團黨委要求各級黨組織和黨員干部發揮組織領導和模范帶頭作用，海南航空在開展航班保障工作過程中，讓黨員沖鋒在前，確保工作萬無一失，讓旅客安心返鄉。另外，近期全國各地用工企業陸續開始返崗復工復產，海南航空還將根據市場情況逐漸恢復航班運力，目前已恢復3月1日-7日從北京、上海、廣州、深圳、杭州、海口、成都、重慶、貴陽、昆明、大連、三亞、鄭州、長沙、濟南等地始發的近2000班航班。海南航空將積極配合海航集團黨委的整體部署，組織開展好各項防護抗疫、復工復產工作，為抗擊疫情貢獻力量。(陳凝)