今年春运期间，新海、秀英两港每个班次增派约400名志愿者，全天累计增派志愿者达700名；船舶则按配载人数每航次增加2到3名随船志愿者服务，周到的服务、整洁的环境得到了广大旅客的正向反馈。
会议听取各工作组就春运保障、交通组织、信息宣传、气象预测、安全管控等方面准备情况的汇报，研究预判今年琼州海峡春运形势，调度部署重点工作任务。
1月13日，海口新海港“年俗文化节”正式启动，快闪表演、定制回家船票、幸福照相馆等一系列暖心又热闹的活动，为旅客的回家之旅增添一抹喜色。
据了解，为进一步提升春运期间旅客出行体验，帮助“老幼病残孕”等重点旅客做好出行帮扶，海南铁路各单位团委积极开展志愿服务活动，春运首日组织了30余名团员青年志愿者在海南各铁路车站、铁路南北港的进站口、候车室、出站口等区域引导旅客乘车、帮忙提放行李，做好旅客出行引导。
2025年春运，他们始终坚守岗位，用责任与温暖护航每一次过海旅程。无论是晨曦初露，还是夜幕降临，服务从未停歇。多措并举让通行更高效，贴心服务让旅途更温馨。琼州海峡，与您一路同行，守护每一段回家的路！
