中国太保寿险海南分公司保全时效及犹豫期电话
回访成功率连续三年保持海南保险市场第一位

2020年11月26日16:22  
 

自2018年以来,中国太保寿险海南分公司保全时效及犹豫期电话回访成功率,连续三年保持海南保险市场第一位!保全时效缩短为1天,犹豫期电话回访成功率达100%,中国太保寿险海南分公司坚持以客户需求为导向,极高的保全时效及犹豫期电话回访成功率,生动体现了“责任、智慧、温度”的太保服务。

保全时效和犹豫期电话回访成功率,均根据银保监服务评价指标设定。保全时效,是指客户申请保全件自申请至结案天数总和/全部申请保全件数。犹豫期电话回访成功率,是指统计期内新单犹豫期电话回访成功件数/统计期内新单犹豫期内应电话回访总件数*100%。

中国太保寿险海南分公司怀揣“客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强”的强烈目标愿景,通过抓基础、强管理、严考核、重牵引等多项举措,连续三年稳居保全时效和犹豫期电话回访成功率海南市场第一位,正朝着“成为行业健康稳定发展的引领者”不懈追求,阔步前进。(中国太保寿险海南分公司)

注:此文属于人民网海南频道登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。

(责编:刘杨、蒋成柳)

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