2020三亚旅游实现“触底反弹” 青年客群成出行主力

人民网三亚2月4日电（宋彤桐）2月3日，三亚市旅游推广局发布2020三亚游客图鉴，对2020年来三亚游玩的游客数据进行了梳理分析，解读涉及三亚2020年旅客人数、客源分布、客群年龄结构等信息。分析显示，2020年三亚旅游业经历疫情冲击触底，随着疫情防控常态化又渐渐回暖。同时，2020年青年客群成为三亚出行主力、不同客群偏爱不同出行时间等特征将为三亚旅游布局新业态提供参考依据。

游客数量实现触底反弹 过夜游客人次数稳步恢复

受疫情影响，三亚凤凰机场的旅客吞吐量在2020年2月跌入低谷，经过近半年的恢复，该数据在8月实现了同比回正；从另一个反映旅游业“冷暖”的指标——过夜游客人次数可看出，三亚旅游业在疫情常态化防控下逐渐向好，人气实现逐月回升。

对2020全年进行统计可发现，三亚市住宿设施接待过夜游客人次数恢复至去年同期的74.73%，扛住了疫情这场“大考”；8月至10月期间，该数据甚至反超往年同期。

青年客群嗨玩全年 “说走就走”随心飞愈趋普遍

从三亚旅游推广局发布的2020三亚游客图鉴中可看出，2020年三亚的游客年龄结构趋于年轻化，青年客群（18-35岁）的占比达到44%，占比相较于2019年上涨7个百分点；而中年群体（35-50岁）的占比达23%，两者合计占比近七成。

数据显示，对于出行时间选择，各年龄阶段各有侧重：青年群体的出行轨迹遍布2020年各个时间段，全年都是三亚旅游出行的主力军，他们尤其偏爱人少景美的9月，青睐错峰出游；亲子家庭出游更集中于暑期；50岁以上客群则显示出强烈的“避寒”偏好，10月入冬后该群体增长显著。

为应对疫情冲击，2020年多家酒店开启预售、多家航司推出超值“随心飞”套餐，相继推出的优惠驱动旅客出行，数据显示，受疫情形势不断变化的影响，临时性预定成为普遍现象，选择在出行前一周内预订机票的旅客占比高达66.7%，“说走就走”成为新常态。

此外，2020三亚游客图鉴还显示，三亚旅游受离岛免税带动效应明显，北上广等头部客源地排名稳定。自2020年7月1日离岛免税新政实施以来，三亚主要客源地进港人数增速明显，攀上“小高峰”；北上广川仍保持三亚客源地的头部排名，四地进港人数占比超主要客源地合计进港人数的三分之一，在时间上也呈现出轮番居上的特点。