清明小长假期间海南铁路轮渡发送旅客21000人次、汽车7000辆

海南铁路公司供图

2021年清明小长假于4月5日正式落幕，小长假期间海南铁路轮渡发送旅客21000人次、汽车7000辆。同比（2020年清明小长假）旅客人数增长40%，汽车增长40%。

据了解，今年清明小长假期间旅客出行需求旺盛，许多春节期间响应国家“就地过年”号召的人选择在清明假期出行，客流以探亲流、返乡流、祭祖流、踏青流为主。

为确保进港旅客、车辆秩序有条不紊，海南铁路轮渡南、北港及时增派专人在地磅处、售票窗口等地点进行值守，引导司机、旅客购票，引导过海车辆尽快进港等待，保障进出港通道畅通。同时，及时加开售票窗口，确保出票率，减少司机、旅客等待时间。客运人员进一步加强了服务工作，加强了候船大厅环境卫生工作，做好了旅客上下船引导工作，安排专人对老幼病残孕等重点旅客进行全过程帮扶引导，为过海司机、旅客提供了更加优质的服务。（海南铁路 吴超）