为深化“放管服”改革,持续推进政府职能转变,激发市场和社会活力,打造一流利民便民办事环境。5月10日上午,儋州市公安局举行“儋州市公安局政务服务24小时自助办理区"启动仪式。省公安厅工作组副组长欧阳玮参加仪式并致辞。
欧阳玮在致辞中指出,儋州市公安政务服务24小时自助办理区”的正式投入使用,弥补了非工作时间的服务盲点,真正实现为群众提供“7×24”小时不打烊的全天候政务服务,儋州市公安局以政法队伍教育整顿和党史学习活动为契机,将“我为群众办实事”活动贯穿教育整顿全过程。
自助服务区设在儋州市公安局东门,占地85平米。区内安装出入境业务的证件照片自助照相机、通行证自助签注机;车驾管业务的车驾管业务自助服务一体机、驾驶人自助体检机、交通违法自助处理机、驾驶证自助制证机;户政业务的二代身份证自助受理机,以及海南警务服务站等便民服务机、业务自助查询机等10台设备,放置相关业务宣传资料供申请人取阅。区内基本实现出入境、户籍、车驾管多警种业务融合、一站式、全天候、人性化的服务功能,具有缩短办理时间、精简办理材料、降低办事成本、减少警力投入和自主选择办证时间的特点。可实现驾驶人体检、交通违法查询、违章处理及缴费,出入境办证业务预约、照相、签注,临时身份证办理、居住证自助擦写、出具无犯罪记录证明等多项业务全过程自助办理,部分业务当场办结。
自助区相关设备仅供中国公民办理公安政务服务事项,将安排专人轮流在场指导,自助设备的操作简单便捷。办事群众可根据屏幕指引完成整个业务流程,既提高窗口办事效率、节省了警力,办事更加便捷灵活,又为群众提供办事方式新渠道新体验,极大地提升了群众的获得感幸福感。
局党委委员、副局长吴靖参加揭牌仪式,活动由省公厅工作组成员陈志强主持。 市局各部、处、支队,八 一分局,解放、东风、前进派出所、交警支队车管所、治安支队户籍大队主要领导和出入境管理支队三个窗口部门除值班外的民警、辅警及综治协管员参加。启动仪式结束后,与会人员一起观摩了24小时自助办理区。(儋州市公安局)