秀英區設立服務專員 為援鄂醫護人員解后顧之憂

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作全面開展后，海口市秀英區醫護人員踐行初心、擔當使命，主動請纓，馳援武漢。為解決援鄂醫護人員的后顧之憂，秀英區通過設立服務專員，對援鄂醫護人員家庭實行“一對一”服務，及時了解和幫助其解決在生活中遇到的困難，切實用心用情解決援鄂醫護人員的后顧之憂。

據了解，秀英區傾力構建立體式關心關愛機制，建立“一對一”專員服務制度為每個援鄂醫護人員家庭安排一名服務專員，對居住在秀英區的援鄂醫護人員的7名家屬通過生活保障、心理疏導、人文關懷、健康管理等舉措，持續關愛家屬們生活和健康情況，幫助解決照顧老幼病殘、生活用品採購、生活費用代繳等問題，並留下關心關愛電話常態化與援鄂醫護人員家屬保持緊密聯系，定期上門走訪，確保第一時間為援鄂醫護人員家屬排憂解難，將黨和政府的關心和關愛傳遞給戰疫一線援鄂醫護人員。

2月22日秀英區派出慰問組上門走訪慰問7名援鄂醫護人員家屬，給每戶配送10斤蔬菜、20斤水果，並送上“致秀英區全體抗擊疫情一線醫務工作者的感謝信”和服務專線電話，對默默戰斗奉獻在援鄂一線的醫護人員致以崇高的敬意。

“醫護人員能安心奮戰，醫護人員家屬給了很大的支持。” 秀英區東山鎮服務專員陳燕介紹， 新冠疫情爆發后，市婦幼保健院組織了一支18人的醫療隊馳援武漢，2月19日，護理師陳蘭平主動請戰隨隊出征。為了全力支持援鄂醫護人員，減輕其家庭后顧之憂，秀英區服務專員陳燕積極協調解決陳蘭平父母日常生活中遇到的困難和問題，用溫暖和熱情助力抗疫英雄堅定前行！

秀英區東山鎮溪南村委會村民曾彩雲是海口市第四人民醫院的一名護理專業人員，2月4日下午，曾彩雲被任命為隊長，帶隊出征馳援武漢。“我的女兒作為一名黨員，在這關鍵的時刻，組織需要她，國家需要她，就應該帶頭沖上去，我為她感到自豪！我們全家人等著她凱旋歸來。”曾彩雲的父親曾慶生說“不管是柴米油鹽，還是吃穿用度，隻要有困難服務專員都會第一時間幫助我們解決，讓我們感受到了政府的關懷。”

長流鎮白衣天使王薇義無反顧出征，緊急馳援湖北抗“疫”一線，長流鎮服務專員為家屬送上暖心服務，為前方戰“疫”的王薇解除后顧之憂，使其全身心投入一線抗擊疫情工作。

“感謝你們作為醫務人員家屬作出的犧牲和奉獻，請你們放心，他們去前線了，黨和政府就是你們的堅強后盾，家裡有什麼需要幫助請盡管開口，我們隨叫隨到。”服務專員陳燕說。

“從第一次接到服務專員的來電到現在，每次來電都會聽到陳專員暖心的話語，每當有困難時都會積極過來幫助我們解決，疫情當前，有你們做我們的后盾，我們很安心。”援鄂醫護人員陳蘭平父親陳明廣表示，每次接到女兒陳蘭平的來電，除了家常話，說的最多話的就是感謝區政府妥善接待，細心照顧家人，讓她能夠心無旁騖的打贏這場戰“疫”。”

不負韶華，勇擔使命。在抗疫過程中，援鄂醫護人員們不分晝夜與病毒作戰，正是一個個穿著白衣的英雄。前有急先鋒陳蘭平踴躍報名隨隊出征、隊長曾彩雲主動請纓奔前線，后有白衣天使王薇義無反顧逆險前行，緊急馳援湖北抗“疫”一線，他們舍小家為大家，做好群眾健康的“守門人”。

秀英區作為“家長”，今后將用心當好援鄂醫護人員們的“家庭服務員”，以“五心”專項行動為載體，切實開展“八個一”關心關愛活動。對奮戰在抗擊疫情一線的醫護人員及家庭提供幫助，讓一線醫護人員及家屬感受到黨和政府的溫暖與關愛，進一步激勵關愛防疫一線醫護人員，解除他們的后顧之憂，全力以赴打贏疫情防控阻擊戰。（秀英發布）