海南為高層次人才社保關系轉移開通"綠色通道"

高層次人才赴瓊就業創業，社保關系從外省遷移到我省，隻需前往海南省社保醫保經辦機構進行一次申請，接下來的手續就可以由海南省社保醫保經辦機構代辦。

這項省社會保險服務中心（省醫療保險服務中心）（以下簡稱省社保中心）近日啟動的“一次申請、全程代辦”制度，是該中心通過對一次“綠色通道”特事特辦的個案進行經驗總結后，形成的一項服務更多高層次人才的創新制度，通過變被動服務為主動服務，助力自貿港建設人才引進。

今年8月初，來瓊工作的高層次人才艾女士需將上海的養老醫療保險關系轉入我省，因為特殊原因，她向省社保中心提出盡量加快辦理的需求。

為服務高層次人才，省社保中心立即開通“綠色通道”。

因艾女士無法提供參保憑証，且隻記得在上海市參保的信息，不能明確具體在哪個區的經辦機構參保，工作人員通過電話、微信多種途徑聯系到該人才參保所在地的社保經辦機構，請他們特事特辦出具《參保繳費憑証》和《信息表》、轉移基金。省社保中心在系統錄入信息的同時，補寄聯系函給上海，用較短的時間完成了轉移接續手續，得到艾女士的贊許。

群眾的贊許就是工作動力。省委、省政府領導高度關注民生工作，對社保經辦服務領域創全國一流營商環境多次提出明確要求。尤其海南自貿港建設急需大量的高層次人才，如何為人才提供更加貼心的服務，吸引人才、留住人才，是政府部門亟待解決的課題。省社保中心在辦理這起社保轉移業務過程中，也一直在思考如何把“特事特辦”的個案推廣到日常工作中，惠及更多的高層次人才，變被動服務為主動服務，助力自貿港建設人才引進。

此前，外省參保人到海南來工作，辦理社會保險關系跨省轉入，需要先在外省原工作地社保經辦機構開具《參保繳費憑証》，然后在海南經辦機構申請轉入，再由海南省社保經辦機構分別向外省的養老、醫保經辦機構發送轉移聯系函，外省收到聯系函后再向海南發送《信息表》並劃轉社保基金和醫保個賬，直到海南收到信息表和基金后方可辦結。

整個流程不含郵寄時間，需要45個工作日。特別是申請轉出環節，參保人還需回到原來工作的省市，或者委托原來工作所在地同事代為辦理遷出手續，耗時較長。

為此，省社保中心積極謀劃制度創新，建立了高層次人才社保關系轉移“一次申請、全程代辦”制度。

根據此項制度，高層次人才引進到我省后，需要辦理社保關系轉入的，可以不用回原工作地申請打印《參保繳費憑証》、辦理轉出手續，直接到我省社保經辦服務大廳提交轉入申請，填寫“一表一書”（《社保關系轉入申請表》和委托書），剩下的環節全部由社保中心工作人員全程代辦。

為進一步提升服務質量，省社保中心還在經辦大廳開設了人才專窗，由專人擔任“一對一”聯絡員，負責此項工作。引進的高層次人才隻需等待反饋辦理結果。這樣便由過去的跑多次到現在最多跑一次，實現一步受理、直接辦理。

據省社保中心相關負責人介紹，由於社保關系跨省轉移涉及與外省省、市、縣區不同經辦機構的聯絡溝通，情況復雜，耗時費力，省社保中心建立與相關兄弟省市工作聯系機制，努力把代辦的事辦好辦快。

同時，為提高“一次申請、全程代辦”的效率，壓縮辦結時限，省社保中心提出實行“容缺辦理”。過去辦理關系轉移，需人員信息表和基金都已到達我省並匹配無誤后才能辦結，費時較長。現在，省社保中心對流程進行優化，容缺辦理，隻要信息表轉到，就將社保年限錄入系統，即視同辦結，不影響高層次人才社保個人權益記錄，辦理時限一般可以壓縮70%以上。對后續基金較長時間未轉到，系統自動提醒，建立跟蹤催辦機制，在提高服務效率的同時，嚴防基金風險。

（本報海口8月31日訊）