屯昌縣稅務局多舉措改善稅收營商環境

今年以來，屯昌縣稅務局以優化稅收營商環境為目標，緊緊圍繞納稅人實際需求，創新服務方式，簡化辦事流程，有效地提高了納稅人滿意度和獲得感，助力海南自由貿易港建設。

為優化稅收營商環境，縣稅務局通過改造辦稅服務大廳等硬件設施，規劃服務區，增加納稅人體驗感，提高辦稅效率。

在稅務大廳，記者看到在電子終端和自助辦稅終端體驗區站滿了前來辦理事務的人員。縣稅務局納稅服務股股長李茂海告訴記者，通過放置各種業務的自助辦事終端機和外網電腦，納稅人能夠方便的自主網上辦事，減少在窗口辦事等候的時間。

為了讓前來辦事人更好更快速的完成事項，還安排三名引導人員幫助納稅人進行操作。在咨詢輔導區，安排兩名咨詢輔導人員，滿足納稅人在業務方面問題的一些需求，及時回應納稅人的疑問。為推廣電子稅務局，減少來辦稅大廳的時間和次數，在窗口的業務受理區，辦事窗口由原來11個縮減為了7個，設置一個電子稅務局受理崗，對納稅人在網上或者是自助終端申請的發票，可以直接到這個窗口進行打票和領票，不需要再排隊。

為提高屯昌縣營商環境，縣稅務局聯合縣發改委、縣招商局等部門進行招商引資工作，設立首席稅務服務師制度，對有意向來屯昌投資辦廠的企業，對他們宣傳符合企業應該享受的稅收優惠政策和需要辦理的業務的流程，最大限度地滿足納稅人的需求，增強企業投資辦廠的信心和決心。同時，稅務局分別在新興鎮、南呂鎮、坡心鎮和楓木鎮四個鄉鎮分局，設置四個辦稅服務場所，把相關的一些常見涉稅業務下沉到四個分局。並在縣城設置一個24小時自助辦稅場所，方便納稅人辦理業務。