“后浪”愛上新海南 新營銷新玩法抓住年輕游客的心

　　游客在紅角嶺國際滑翔傘飛行營體驗滑翔傘。本報記者 封爍 攝

　　游客在酒店無邊泳池拍照打卡。（海棠灣威斯汀酒店供圖）

　　“我已經搶購了海南棋子灣開元度假村的兩晚套餐，等著和朋友一起去拍最美落日。”在有著“旅游行業李佳琦”之稱的微信公眾號嬉游推出飛豬雙11預售搶購清單后，有網友留言表示。

　　現在像這樣的年輕消費者越來越多，多個報告顯示，旅游市場“年輕化”特征明顯，“80后”“90后”“00后”成為出游主力軍。與此同時，線上下單、喜愛打卡、追求小眾等也成為這一人群的出游特點。海南日報記者注意到，隨著“后浪”支撐起旅游消費，海南旅游也在新營銷、新玩法中催生出了新活力。

　　新趨勢——“后浪”成為旅游主力軍

　　活在當下的年輕人，有著太多想要旅行的理由：或許是厭倦了朝九晚五的生活，想要去遠方看看這個世界﹔或許是失戀了，想要離開充滿回憶的傷心地，去陌生的城市散散心﹔或許是找不到人生的方向了，想要去一個向往已久的地方重新找回自我﹔或許是單純想放假一下，想要出門好好放鬆放鬆……

　　如今，年輕人已經成為假期旅游消費的主力軍。攜程發布的《中秋國慶假期旅游大數據報告》顯示，秋高氣爽的天氣、良好的疫情控制，讓壓抑已久的“后浪”們的旅游需求得以釋放，“90后”“00后”人群在出行用戶中佔比超過60%，成為出行的絕對主力軍。

　　疫情防控常態化后，三亞作為熱門旅游目的地，各項旅游指標更是創下新高。從游客年齡分布情況來看，“80后”佔比最高，為43.57%﹔“90后”佔比34.71%﹔此外“00后”游客佔比3.67%。相較於去年同期，“80后”“90后”年輕游客的比例有了顯著增長。

　　年輕游客的大幅增長，促進了三亞民宿、自駕游、游艇、低空飛行、海上運動、婚紗攝影等業態的爆發性增長。三亞博后村憑借毗鄰亞龍灣景區的區位優勢，國慶期間40余家民宿的平均入住率超過90%。在攜程租車平台上，三亞的人氣位居全國第一，日均租車量比去年同期增長了66%，營業額增長了約120%。其中豪華車型、跑車受到年輕人熱捧，訂單量接近所有車型整體訂單量的25%，位居全國榜首。

　　新契機——線上營銷助力產業持續升溫

　　出游年齡結構的年輕化，會直接影響到旅游產品的購買行為。相對而言，“90后”及“00后”游客更偏愛“直播帶貨”、預售優惠等最新的營銷方式，通過提前種草、提前預訂，鎖定更好的旅行產品。

　　全新的營銷方式，正在成為旅游經濟復蘇的“引擎”。

　　在今年國慶黃金周前，三亞市旅游推廣局針對迅速增長的年輕游客群體的出行喜好等作了充分調研分析。分析顯示年輕游客以情侶、結伴出行形式為主、擁有追求個性網絡熱度等消費偏好。從9月15日起，三亞圍繞年輕客戶群進行重點市場部署，以國慶中秋雙節出游及年度大促為核心展開一系列營銷活動，推出三亞必玩榜單、酒店特惠、超值民宿、門票大促、精選度假等多樣化促銷產品，推出三亞浪漫婚拍旅拍游、探訪三亞小眾深度游、文藝網紅旅游大片游多個攻略路線，吸引年輕游客選擇三亞作為國慶長假的旅游首選。

　　線上營銷成果顯著，在攜程三亞蜈支洲島專場品牌日促銷活動中，線上交易額同比增長1121%，搶佔華南區銷量第一位，躍升攜程平台全國景區前三。三亞·亞特蘭蒂斯專場品牌日促銷活動再創佳績，線上交易額當日突破8100萬元，探店直播觀看人數突破321.7萬，訂單數共計21562單。

　　記者注意到，三亞海棠灣喜來登酒店、蜈支洲島等多個景區和酒店也已加入各家OTA平台的雙11比拼中，以優惠價格讓眾多年輕人忍不住“剁手”。

　　新玩法——旅游偏好蘊藏發展新機遇

　　求新意、愛打卡原本就是年輕一代游客出游的特征，尋找“新秘境”、不扎堆更成為“后浪”們選擇出游目的地的新偏好。

　　此前，馬蜂窩發布了《“后疫情時代”攻略：發現中國新秘境》，其中“中國新秘境”城市榜TOP10為阿壩、酒泉、茂名、儋州、舟山、南昌、中衛、麗江、雲浮、欽州，縱觀這些新晉小眾目的地，並非以往耳熟能詳的名字。

　　除了更傾向於自由、新潮、體驗、小眾的旅行方式，年輕人出游也更樂於分享。他們拍下圖片、視頻發到網上，隨時記錄、分享旅游過程，而在網絡上分享的打卡經驗、行走日記、漫步攻略，又成為不少年輕人出游之前必做的“功課”。

　　當線上成為游客被“種草”的重要方式，海南省也涌現出一些年輕人熱衷的旅游打卡目的地。三亞酒店的無邊際泳池、輕鬆拍出度假大片的網紅民宿引來眾多游客，神州半島上的燈塔、萬寧山欽灣的燕子洞也成為年輕游客趨之若鹜的地標。“我是在小紅書上看到大家發的美照，特意過來萬寧打卡同款。”“95后”旅游愛好者蘭登表示。像蘭登這樣的年輕消費者越來越多，他們並不在意旅游目的地的知名度，也不喜歡扎堆湊熱鬧，反而更愛追求個性化與小眾體驗，往往一個綜藝節目或者一組圖片就能成功給他們“種草”。

　　也正因為此，海南省一些以往並不被太多游客所選擇但有特色風光與體驗的小眾目的地，迎來了旅游發展的新機遇。

　　三亞游客年齡分布

　　“80后”佔比43.57%

　　“90后”佔比34.71%

　　“00后”游客佔比3.67%

　　年輕游客出游特點

　　提前預訂線上下單

　　喜愛打卡網紅點

　　追求小眾玩法

　　注重體驗

　　樂於在社交平台分享攻略