【編者按】3月17日下午，首批返瓊的支援湖北抗疫醫護人員凱旋。疫情發生以來，海南共派出7支醫療隊864人支援湖北。在鄂期間，他們不畏艱險、不計生死，與武漢人民建立了深厚情誼。為此，人民網海南頻道特別邀請他們講述自己的援助故事。
袁偉（照片由本人提供）
接到通知的時候我人在河南，當時已經買不了機票，沒辦法回海口與大部隊匯合，很著急。聯系單位后，知道有車隊開往武漢，就買了從河南到長沙的動車票，2月4號在長沙服務區與大部隊匯合，再開往武漢。
2月5號上午，車隊到達武漢。高速路上，一路車都很少，到了武漢感覺像是個空城，那個時候開始意識到自己到了疫情核心區。我們的任務是到江漢方艙醫院做醫療服務，上午把車停在了國際會展中心（也就是江漢方艙醫院所處位置），就集合去了下榻的酒店，因為隨時可能需要進艙執行任務，來不及休整，下午就接受了防護物品穿戴的培訓和考核。第一批一共有4個人，我是其中之一。
2月6號凌晨3點，醫療隊接到通知，准備進艙。上午8點，作為海南第一批進艙人員，我進入江漢方艙醫院接班。其實進艙之前，心裡都覺得沒有什麼，等穿好防護服，准備踏入那扇門，才開始覺得害怕。因為說實話，當時的一切對我們來說都是未知的，很多工作都處在摸索階段，防護條件並沒有那麼健全，並且對所有人來說都是第一次。
我主要負責江漢方艙醫院一樓東區的病床，一行有四個醫生，但病人有四五百人，平均一個醫生要負責一百多個病人。剛進去的時候，工作包括問診、接收新病人，收集信息、做醫囑等。有的病人比較恐慌，有抑郁征兆，我們還要做心理干預，一直要保持跟他們溝通交流。
一天24小時，我們分為早、中、晚、夜四個班，一人一天6個小時。一開始時候每天都有排班，后面醫療隊進來的越來越多，排班就比較分散。我一共上了11個班，是我們隊進艙最多的。
在方艙醫院工作首先還是生理上的挑戰。護目鏡、口罩，每次發防護物品的都不是固定的，有的口罩特別勒耳朵，而且戴口罩之后呼吸會憋悶，如果還要說話就更憋悶了。但穿著防護服戴著口罩，我們說話必須大聲病人才能聽到，6個小時下來口干舌燥。同時，我們又要直接接觸病人，面對面交談，也就意味著我們是直接暴露在病毒之中，肯定會有擔心，但該做的工作我們必須要做。
最重要的工作還是安撫、解釋。有些病人剛開始進來會有各種不理解，會覺得在家隔離也可以，為什麼要集中一起﹔病人病情有輕有重，有些病人擔心重症病人會傳染﹔有些病人有基礎疾病，病情有時會加重，更要特別關注，重點篩查，及時轉到重點醫院去。
每天我們都要反復重復這些操作，也碰到過比較困難的時候。有的病人在治療過程中覺得自己（病情）加重了，要求轉出，但事實情況不符合國家診療規范劃定的條件，我們就要不停的耐心解釋。我記得有個病人，從我上班到下班6個小時，反復來詢問，我就反復做解釋。
對於這些在方艙的病人來說，他們承受了太多的痛苦，我們醫護人員可能無法親身體會，但病人的疾苦我們能看到，（新冠）病毒引起的一些症狀，確實對病人造成很大傷害。我們在一個戰壕裡戰斗，就是朋友，就是親人，成為了一家人。很多病人也很體諒我們，我們防護設備佩戴不好會提醒，有的病人會特意隔一米跟你說話，他怕把病毒傳染給你。他們是很可愛的。他為醫生著想，他替醫生著想。
我覺得我們每一個人都應該有個包容之心。我們同處於一個環境，人和人之間應該有溫暖和愛。就像我們的國家一樣，這種愛的傳遞，把醫護人員們聚集在一起，把所有人聚集在一起，所有人共同努力，才有能力對抗新冠病毒。雖然目前還有沒有取得最后的勝利，我相信不會太遠。總之，國有召，再來戰。（王碩整理）
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