人民網海口7月24日電(枉源) 近日,由海口市龍華區婦聯和閨蜜力量共同主辦的閨蜜力量“周末加油站”第三期活動在海口市成功舉辦。活動當天,逾50位市民齊聚未知學吧,共同聆聽兩位主講嘉賓分享的主題“做自己人生的首席運營官”“向好運營 用運營思維助力技能變現”。
閨蜜力量品牌運營官Rae和閨蜜力量聯合創始人Yuki同台為本期“周末加油站”進行相關話題分享。雖為90后,但借助運營思維,他們連續月入10萬,成為企業運營顧問,受邀大學授課,吸引大咖邀請合作。她們分別用各自精彩的人生履歷,告訴人們如何通過運營打造貴人體質,成為自己人生的首席運營官。
做自己人生的“COO”
90后的Rae,截至目前的人生履歷是令人贊嘆的:曾一年時間從0-1運營知名社群落地全球60城市,影響40w用戶﹔曾一個月統籌策劃大咖個人品牌高客單爆款課,盈利200W+,成為2017年新榜報道的黑天鵝事件﹔曾為了與世界碰撞,放自己一年夢想假環游世界﹔被NGO和投資人聘請擔任運營顧問,為多家企業授課。
從社群運營起步的Rae認為,社群已成為這個時代常見的組織形式,大到傳統行業轉型,小到個體戶經營,因此運營能力成為了人人必備的職業技能甚至是底層能力。
Rae首先從個體在這個時代的機遇和焦慮談起,很多人都參與或組建過多個社群,無論有形產品還是無形服務,即便報個網課,買個產品,甚至是基於興趣想要跑步或讀書,就有對應的課程群,購物群、跑友群和讀書會等。
國內目前常見的幾類社群分別為,興趣群、產品群和服務群。一個好的社群能創造價值,形成共同的價值觀,釋放情感的鏈接。所以在決定組建一個社群之前,要做好定位。“運營人員在這個過程中,扮演的就是價值觀與用戶之間的最短溝通路徑,是很關鍵的角色。”Rae說道。
Rae始終認為,“作為普通人之所以能收獲這麼多,全是因為運營的技能,感受到互聯網的愛。”她還用自己截至目前的人生經歷告訴現場觀眾,一個普通人是如何通過運營,實現人生進階之路。
在獲得了一個個行業標杆性成績之后,Rae好幾次選擇了按下暫停鍵,開始間隔年,去尋找和認識自己。她依靠兩篇文章眾籌了近10萬元,2018年-2019年環游世界一年多,至今行走了15+國家,其中在印度以及寺廟裡,她獲得了對自己人生最重要的啟發:“最上乘的智慧,蘊藏在最普通的事情裡”。
她認識到,“人生沒有高下,隻有不同。”於是她來到和自己擁有同樣價值觀的閨蜜力量這個女性輕創業平台,在這裡,她說每個人、最終都會不斷循環經歷認識自己、接納我自和回歸高我,這三個過程,希望通過自己的努力“讓每一個人發光”。
這個嬌小身軀卻散發巨大能量的90后姑娘,建議在場的觀眾從產品、品牌、內容和用戶這四個方面著手,“做自己人生的首席運營官”。
“立體的三觀、美好的形象和健康的心靈,我們本身就是最佳產品,我們是自己的產品運營﹔做過的事,養成的能力,留下的口碑,使得我們立足社會,我們就是自己的品牌運營﹔好好輸入、認真輸出,為自己想要表達的觀點和認可的態度去發聲,就是最強內容,我們是自己的內容運營﹔我們的親友,結交的伙伴,因各種人生經歷而形成的社會關系和圈子,就是我們的用戶,我們是自己的用戶運營。”Rae在分享結束后補充道。
來自海口的杜琳女士表示,從未想過“運營”還可以用在自己的人生中,很欽佩Rae小小年紀通過運營取得的不凡成績,但她沒有眷戀,而是願意重新出發,給了她很大觸動。並且Rae提出的這四個方面內容給自己很大啟發,下一步要落實在自己的生活裡。
人生處處皆可運營 用運營思維助力技能變現
從媒體人到暢銷榜作品編輯,再到創造了項目從0到1000萬營收的知名互聯網公司運營負責人,如今成為閨蜜力量的聯合創始人、閨蜜力量旗下時尚美學院的運營COO,90后姑娘Yuki一路走來,不論是事業的高光紀錄還是生命的至暗時刻,“運營”二字始終貫穿其中。
當天下午,她將多年的運營心得毫無保留地分享出來,現場的聽眾聚精會神地聽她講解自己的職場運營心得,以及價值百萬的關於運營的公式和技法。
Yuki認為,在職場上每天培養自己“被看見”的能力是非常重要的,不要沉迷於渾渾噩噩的過日子,而是要用心把工作中的每一件事搭成大事。同時,她還分享了是如何運用運營思維走出人生至暗時刻的故事。
2017年她經歷了一場意外,事后每天活在被恐嚇和勒索中,在這個黑暗時期,她開始正視自己的人生。她下定決心給自己一個間隔年,一個人走遍20多座城市,最遠到過北非,踏上撒哈拉沙漠,並且一路上遇見了很多大型企業平台的運營大咖,給了她很多建議和方法。
回來后,也因為她出色的運營能力被貴人丁楊晨曦,bobo及娜娜看見,邀約她成為閨蜜力量前身靈揚soulfly的助理,此刻的Yuki也願意一切歸零,重新開始,最終因為出色的業績成為閨蜜力量聯合創始人。
“很多人對於當時我願意接受從助理做起感到不可思議,畢竟之前我是平台運營負責人,但在人生的黑暗時刻,我們要學會升維思考,降維行動。當我們開始擁有運營思維,就可以運用運營向好而生。”Yuki充滿自信地說道。
如今的Yuki,在過去2年裡,在團隊的協作下一起把閨蜜力量的社群打造成為了全國最具影響力和社群溫度的社群之一,今年疫情期間不到半個月用社群助力團隊將業績做到了上百萬,甚至還受邀成為了省電視台、國內大型學習社群、上億社交新零售團隊的社群運營講師。
最后,Yuki現場還教授了助力運營技能變現的公示和技巧。她列出了運營利潤最大化的公示:(流量*轉化率*客單價)*利潤率 =利潤,並通過列舉社群以及社交新零售的朋友圈如何通過這個公示來打造高利潤﹔同時還分享了“1000個粉絲理論”,以及採用“MVP可行性”(MVP,即Minimum Viable Product最小可行化產品)來進行低成本的市場測試,這些干貨內容獲得了現場聽眾的熱烈掌聲。
“每個人都會經歷人生的最低谷,今天Yuki分享的要學會升維思考,降維行動對我很有幫助,讓我知道原來通過運營,我們都能活出理想的人生。”特意從儋州趕來參加周末加油站的王玲感慨道。
據了解,閨蜜力量是一個專為女性設計的、倡導優勢協作、平衡生活的女性輕創業平台,截至目前已幫助上千位女性實現輕創業,開展過近百場公益沙龍講座,影響上萬名女性。閨蜜力量“周末加油站”將聯動多位嘉賓,於每周為大家開啟不同尋常的知識分享,致力於做有趣有用有料的周末沙龍,用自我提升的方式,充實每個人的周末。