人民網海口2月1日電(樊歡迪)1月31日,海南控股旗下海控全球精品(海口)免稅城一期開業,面積達3260㎡,涵蓋香水、化妝品、太陽眼鏡、進口酒和蘋果數碼產品等免稅品。截至31日24時,該店開業當天銷售額超2351萬元,銷售免稅商品1.5萬件。
開業當天,海控全球精品(海口)免稅城內人頭攢動。iPhone 12系列手機吸引了大量游客進店搶購,其中,iPhone 12 Pro Max 512GB以10799元,低於蘋果官網近10%的價格引起了搶購熱潮。
蘋果店內的展示台上,擺放著手機、電腦、耳機、手表等蘋果系列產品,一旁的銷售人員正在向游客介紹產品功能。“以前買免稅品都要到境外去買,現在海口市內又多了一家免稅店,購物更方便了,”來自湖南的游客王先生說,“特別是手機也納入免稅品行列,以后不用叫別人從國外代購了。”
記者注意到,店內在做好體溫檢測、佩戴口罩、間隔一米線、客流量控制在75%等常態化疫情防控工作的同時,還安排了多名工作人員在各個櫃台前引導消費者進行購物。其中香化區人氣最旺,眾多消費者駐足選購。
據介紹,為了進一步提升廣大游客的消費體驗,海控全球精品(海口)免稅城不斷優化購物模式,對購物流程進行了全方位的數字化升級,消費者除了能在現場體驗到先進的智能互動活動,還可以通過海控全球精品(海口)免稅城的微信小程序、支付寶小程序以及客戶端實現對已購訂單狀態的實時查詢,實現物流信息透明化,同時還可以進行離島信息變更等操作。
同時,為滿足消費者購物咨詢需求,海控全球精品(海口)免稅城還開通了24小時咨詢服務熱線4008-885-886和線上商城在線客服。為了讓廣大消費者放心購物,海控全球精品(海口)免稅城面向消費者推出了線上售后“三無憂”保障服務。
自去年7月海南離島免稅新政實施,免稅品類增加了電子產品,市場上對電子產品的需求一直持續高漲。首日開業兩小時,海控全球精品(海口)免稅城一期當日電子產品銷售近1660萬元,佔比當天銷售72.65%。
“免稅城二、三期目前在緊鑼密鼓籌備中,將於2021年第二、三季度開業,品類涵蓋香化、數碼以及部分重奢品牌。”全球精品(海口)免稅城相關負責人介紹說。